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Viva Aerobus establece un Call Center para brindar orientación a pasajeros sobre el proceso de ingreso a México

Tiempo de lectura: 2 minutos

Con el firme propósito de apoyar a sus pasajeros para que puedan realizar sus viajes de Colombia a México sin contratiempos, ante las dudas que recientemente han generado los requisitos migratorios para ingresar a México, Viva Aerobus ha establecido un centro de atención telefónica enfocado exclusivamente a brindar orientación a los viajeros sobre este proceso y requisitos de admisión al país.
Viva Aerobus es la única aerolínea en Colombia en ofrecer esta atención especializada y gratuita para todos sus pasajeros, quienes podrán llamar sin costo al +57-800-5189402, tratándose de un servicio que opera ininterrumpidamente las 24 horas del día y los siete días de la semana. Asimismo, para facilitar aún más este proceso, en el sitio web de la línea aérea mexicana, se describe el paso a paso para un ingreso satisfactorio a México; así como todos los documentos que necesitan presentar los ciudadanos colombianos.

Operaciones de Viva Aerobus en Colombia
Este servicio de atención telefónica especializada viene a refrendar el compromiso de la línea aérea mexicana con las necesidades puntuales de todos sus pasajeros y con Colombia, país donde opera desde 2021, habiendo sido su primer destino en Sudamérica. Actualmente, Viva Aerobus ofrece cuatro rutas entre México y Colombia, volando desde Bogotá a Cancún, Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.

Resultado de este compromiso a largo plazo con la conectividad aérea de la capital colombiana, Viva Aerobus se ha posicionado como la aerolínea con el mayor número de destinos a México desde dicha ciudad y con un creciente respaldo de los pasajeros gracias a una propuesta caracterizada por un enfoque en el cliente, aviones nuevos y precios bajos. En este sentido, destaca que Viva Aerobus, con una flota de 69 aeronaves, superó la cifra de 240 mil pasajeros transportados desde/hacia Bogotá desde su llegada a dicha entidad hace casi año y medio.

Viva Aerobus/Marzo 09 de 2023

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