Honda Aircraft Company ha presentado hoy Aircraft Management Services (AMS), una solución de servicio centrada en el cliente y diseñada para que la propiedad de HondaJet no suponga ningún esfuerzo, al tiempo que ofrece a los propietarios un mayor control y previsibilidad sobre las demandas de mantenimiento.
El programa HondaJet AMS ofrece un enfoque racionalizado para gestionar el mantenimiento de las aeronaves, supervisado por la División de Servicio al Cliente de Honda Aircraft Company. Los especialistas en gestión de aeronaves del fabricante de equipos originales (OEM) guiarán, planificarán y programarán las actividades de mantenimiento, dando prioridad a la seguridad, la fiabilidad y la conservación del valor. Los propietarios inscritos recibirán apoyo personalizado para la gestión del mantenimiento, adaptado a su aeronave y a sus necesidades operativas. Mientras tanto, las tareas de mantenimiento seguirán siendo realizadas por la extensa y altamente capacitada Red de Centros de Servicio Autorizados HondaJet para garantizar la accesibilidad. Respaldado por técnicos formados por Honda, piezas originales de calidad Honda y una programación acelerada, el programa AMS de HondaJet tiene como objetivo garantizar un funcionamiento ininterrumpido de la aeronave y unas horas de vuelo optimizadas.
Las principales ofertas del programa AMS incluyen:
- Soporte AOG – Gestor de mantenimiento dedicado 24/7
- Actualizaciones/modificaciones (programación y seguimiento)
- Retención de valor – Detallado de aeronaves (programación)
- Seguimiento y programación del mantenimiento programado
- Soporte de mantenimiento no programado
- Servicios de apoyo a pilotos (reubicación)
- Cumplimiento SB/AD
- Facturación consolidada
«El programa AMS eleva la alegría, la confianza y la comodidad para los propietarios de HondaJet», dijo el Director de División de Servicio al Cliente de Honda Aircraft Company Luis Jiménez. «En Honda Aircraft Company, nuestra máxima prioridad sigue siendo la satisfacción del cliente, un valor que comienza con la compra de su HondaJet y se extiende durante toda la vida de la aeronave. El programa AMS solidifica aún más este compromiso a medida que la flota HondaJet sigue creciendo.»
Exclusivo para los propietarios de HondaJet inscritos en los Planes de Servicio Flight Ready, AMS estará disponible para la inscripción después de la Convención y Exposición Nacional de Aviación de Negocios de 2023 (NBAA-BACE), comenzando con HondaJets con matrícula N con base en Estados Unidos.
A medida que la flota global de HondaJet se acerca a las 200.000 horas de vuelo y crece hasta superar las 230 aeronaves en todo el mundo, Honda Aircraft Company mantiene su compromiso de mejorar la satisfacción del cliente. Recientemente, la compañía ha lanzado un nuevo Programa de Mantenimiento Flexible por Fases y ha ampliado su red de servicio a 21 ubicaciones en todo el mundo.
Honda Aircraft Company/Octubre 17 de 2023
