United Airlines ha anunciado hoy la instalación de nuevos compartimentos superiores más grandes en su flota de Embraer E175 operados por Skywest, que proporcionarán más espacio para el equipaje de mano de los pasajeros. Estos nuevos compartimentos estarán disponibles en 50 aviones de 76 plazas a finales de este año. Es posible que United amplíe la oferta de compartimentos superiores más grandes del E175 a más de 150 aviones para finales de 2026.
United es la primera aerolínea en ofrecer estos compartimentos superiores más grandes en los aviones E175 y estima que esta medida eliminará prácticamente la necesidad de facturar las maletas de un millón de pasajeros al año en más de 150.000 vuelos E175.
United está mejorando la experiencia de los pasajeros añadiendo compartimentos superiores más grandes en la flota Embraer E175 para aumentar la comodidad de los clientes y mejorar la eficiencia operativa. Los nuevos compartimentos permitirán acomodar hasta 29 maletas de mano adicionales en los aviones regionales, lo que supone un aumento de espacio del 80%.
«La opinión de los clientes sobre los nuevos compartimentos superiores y los interiores exclusivos ha sido muy positiva. Al ayudar a eliminar la necesidad de facturar las maletas en la puerta de embarque, estamos viendo un aumento de la satisfacción en la puerta de embarque y en el embarque», dijo Linda Jojo, directora general de atención al cliente de United. «Esta es sólo la última forma en que estamos trabajando para crear una experiencia líder en la industria para todos nuestros clientes, ya sea en un vuelo internacional o regional».
United cuenta ahora con más de 200 aviones de línea principal equipados con compartimentos lo suficientemente grandes como para que quepa la maleta de mano de cada pasajero y está en proceso de reequipar su flota nacional de fuselaje estrecho. Los nuevos compartimentos superiores de la flota regional ofrecerán a los pasajeros una experiencia de conexión sin interrupciones. Todos los aviones E175 equipados con estos compartimentos superiores también tendrán carteles en braille y táctiles que mejorarán la accesibilidad, como parte de una iniciativa más amplia que la aerolínea anunció en 2023.
United Airlines/Marzo 26 de 2024
