Abu Dhabi, Emiratos Árabes Unidos – Etihad Airways, la aerolínea nacional de los EAU, celebra la llegada del miembro número 10 millones a su galardonado programa de fidelización.
El logro se produce cuando la aerolínea da la bienvenida a una nueva era de Etihad Guest, llevando la experiencia a nuevas cotas y haciendo que cada día sea aún más gratificante.
Mark Potter, Director General de Etihad Guest, ha declarado: «Estamos encantados de dar la bienvenida a nuestro miembro 10 millones a la familia Etihad Guest. Paralelamente a la trayectoria de crecimiento de la propia aerolínea, hemos asistido a una emocionante expansión del número de nuestros miembros, que se ha disparado una cuarta parte desde principios de 2023».
«El afortunado pasajero que se convierta en el socio número 10 millones recibirá una increíble sorpresa cuando se le notifique a finales de este mes.
«Le ascenderemos inmediatamente a la categoría Platino», explica Mark. «Se trata de un nivel reservado para los viajeros más frecuentes del programa, que requiere 125.000 millas de nivel para alcanzarlo».
Este hito se produce mientras Etihad sigue celebrando sus 20 años de extraordinario servicio, cumpliendo su misión de ofrecer experiencias extraordinarias inspiradas en su identidad emiratí.
El programa Etihad Guest Loyalty, lanzado en 2006, cuenta en la actualidad con miembros de todo el mundo, con sus mayores bases de miembros repartidas por los EAU, India, Reino Unido, EE.UU. y Australia, reflejando la expansión de la aerolínea hacia nuevos mercados y frecuencias.
«El hito de hoy se produce cuando activamos las mejoras del programa que anunciamos a principios de este año, ofreciendo una amplia gama de ventajas personalizadas a los pasajeros desde el momento en que se afilian», declaró Mark.
Todas las personas que se unan a Etihad Guest disfrutarán de las ventajas principales. En cuanto se unen al galardonado programa, se convierten en miembros de nivel Bronce, beneficiándose de acceso gratuito a paquetes de chat Wi-Fi a bordo para que puedan mantenerse conectados por WhatsApp, iMessage y Messenger durante su vuelo.
A medida que los huéspedes vuelan y se conectan con más frecuencia, alcanzan niveles superiores, desbloqueando ventajas básicas aún más valiosas, como equipaje adicional, facturación y embarque prioritarios, además de Millas de Invitado Etihad de bonificación.
Además de las ventajas principales, el programa Etihad Guest también ha introducido las ventajas personalizadas, una solución innovadora que permite a los miembros controlar sus ventajas. Los miembros pueden acceder a sus perfiles y seleccionar las ventajas personalizadas que más les convengan, permitiéndoles viajar a su aire.
El número de ventajas personalizadas disponibles cada año dependerá del nivel del afiliado, y los niveles superiores ofrecerán mayores ventajas. Los socios podrán disfrutar de fantásticas ventajas ya conocidas, como equipaje adicional, selección gratuita de asiento y acceso a las salas VIP, así como de nuevas y brillantes ventajas, como flexibilidad para viajar el mismo día.
Además, se han introducido los beneficios Beyond. Se trata de ventajas adicionales para recompensar a los socios más fieles que van más allá. Los socios de la Categoría Oro que ganen 75.000 Millas de Categoría, o los socios de la Categoría Platino que ganen 175.000 Millas de Categoría, tienen la opción de elegir dos Ventajas Más Allá como agradecimiento de la aerolínea por su fidelidad continuada.
Los miembros pueden esperar recompensas especiales, como embarque prioritario o acceso a salas VIP, que pueden disfrutar y compartir con sus amigos y familiares.
Por último, se ha introducido un nuevo nivel superior, el nivel Diamante, para recompensar a los pasajeros más fieles de la aerolínea. Para alcanzar este prestigioso nivel, los clientes deben ser miembros Platinum y gastar 150.000 USD en vuelos con Etihad Airways durante un periodo de 12 meses consecutivos. Los miembros que reúnan los requisitos disfrutarán de una amplia gama de valiosas ventajas diseñadas especialmente para ellos.
Etihad Airways/Julio 01 de 2024
