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Alaska Airlines fortalece la política de cobertura facial: sin máscara, sin viajes, sin excepciones

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Los pasajeros que no cumplan con el requisito no podrán viajar

Como parte de los esfuerzos continuos para mantener seguros a los huéspedes y empleados, Alaska Airlines anunció hoy que todos los huéspedes deben usar una máscara de tela o una cubierta facial en todo momento en el aeropuerto o a bordo de un avión de Alaska .

A partir del 7 de agosto , todos los huéspedes de Alaska de 2 años en adelante deberán usar una máscara de tela o una cubierta facial sobre la nariz y la boca, sin excepciones. Si un huésped no está dispuesto o no puede usar una máscara por algún motivo mientras está en el aeropuerto, no se le permitirá viajar. Si un huésped se niega a usar una máscara después de abordar su vuelo, será suspendido de futuros viajes.   

«Todos debemos cuidarnos unos a otros durante esta emergencia de salud, y la mejor manera de hacerlo, y evitar la propagación del virus, es simplemente usar una máscara o una cubierta facial cuando estemos cerca el uno del otro», dijo Max Tidwell, vicepresidente de seguridad de Alaska Airlines. «La seguridad sigue siendo la prioridad número uno para Alaska Airlines y Horizon Air. Nuestra política más estricta muestra cuán importante es este problema para nosotros y nuestros huéspedes. Si no usa una máscara, no volará con nosotros». 

A fines de junio, Alaska autorizó a sus asistentes de vuelo a emitir un aviso final a cualquier huésped, en forma de tarjeta amarilla que se les entregó, que reiteradamente ignora el requisito de usar una máscara mientras está a bordo. En el futuro, si un huésped elige no cumplir después de recibir la tarjeta amarilla, su viaje con Alaska se suspenderá inmediatamente al aterrizar.  Cualquier porción restante del itinerario del huésped se cancelará, incluidos los vuelos de conexión o de regreso, junto con cualquier viaje futuro que el huésped haya reservado. El huésped recibirá un reembolso completo por cualquier viaje no utilizado y será responsable de hacer sus propios arreglos de viaje desde ese punto.

Desde que se promulgó la política de aplicación de máscaras de Alaska en mayo, la gran mayoría de los huéspedes han respetado el requisito, y muchos invitados han expresado su preocupación por los pocos que no lo hacen. 

Alaska Airlines/SEATTLE. Agosto 5 de 2020

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