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SAS y Scandic firman una alianza estratégica para mejorar la experiencia del cliente y las ventajas de la fidelización

Tiempo de lectura: 2 minutos

Scandic y SAS, dos de las principales empresas del sector de los viajes de la región nórdica, han firmado un acuerdo de asociación estratégica y comercial para ofrecer ventajas únicas y exclusivas a sus socios. A través de esta colaboración, los beneficios para los miembros estarán disponibles a partir del primer trimestre de 2025.

La colaboración entre SAS y Scandic Hotels, dos gigantes nórdicos de los viajes, se denomina «Amigos con beneficios» para destacar la relación sólida y mutuamente gratificante entre ambas marcas y sus clientes. El nombre refleja cómo los miembros de SAS EuroBonus y Scandic Friends pueden disfrutar de ventajas exclusivas, creando una experiencia de viaje y hostelería más integrada y gratificante.

La asociación está diseñada para ofrecer ventajas competitivas y atractivas a través de puntos de contacto compartidos, mejorando la experiencia de los huéspedes, viajeros y clientes. Con más de 11 millones de miembros entre dos de los principales programas de fidelización del sector de viajes, el objetivo es ofrecer conjuntamente un viaje más personalizado y fluido.

Como fase inicial, en el primer trimestre de 2025 se introducirá la equiparación de estatus entre EuroBonus y Scandic Friends, así como un proceso simplificado de conversión de puntos. Más adelante se introducirán otras mejoras y ventajas.

Jens Mathiesen, Presidente y Consejero Delegado de Scandic Hotels Group, ha declarado: «El acuerdo entre Scandic y SAS demuestra el poder que tienen los principales actores de la hostelería nórdica para crear valor para millones de viajeros. Esta asociación ofrece fuertes incentivos para elegir tanto a Scandic como a SAS para futuras reservas de hoteles y vuelos, así como para experiencias de viaje. Estoy deseando trabajar con SAS para seguir añadiendo valor a nuestros huéspedes, socios y empresas a lo largo del tiempo», afirma Jens Mathiesen, Presidente y CEO de Scandic Hotels Group.

Anko van der Werff, Presidente y Consejero Delegado de SAS, añadió: «Estamos encantados de lanzar esta asociación con Scandic, una de las marcas hoteleras escandinavas más emblemáticas. Al unir fuerzas, SAS y Scandic están creando una oferta única que mejora la experiencia de viaje de nuestros miembros de EuroBonus. Juntos, estamos combinando las fortalezas de dos marcas escandinavas de confianza para ofrecer recompensas aún mayores y beneficios exclusivos tanto en el aire como en tierra.»

EuroBonus, el programa de fidelización líder en los países nórdicos con cerca de 8 millones de miembros, se centra en crear compromiso y ofrecer valor a los viajeros frecuentes de SAS. Los miembros disfrutan de ventajas como el acceso a las salas VIP, la vía rápida y el embarque prioritario, además de ganar puntos que pueden canjear por vuelos, ascensos de clase, estancias en hoteles, alquiler de coches y mucho más. Esta nueva colaboración con Scandic Hotels mejora la experiencia, ofreciendo aún más valor a los miembros de EuroBonus y reforzando el compromiso de SAS con la comodidad y la satisfacción del cliente.

SAS/Octubre 17 de 2024

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