El consejero delegado de Air New Zealand, Greg Foran, afirma que ha sido otro año monumental para la aerolínea.
«Nos gustaría dar las gracias a todos los que viajaron con nosotros en 2024, y extender un reconocimiento especial a nuestro increíble equipo de Air New Zealanders por su dedicación y duro trabajo. Su profesionalidad y agallas mantuvieron a la aerolínea en movimiento, incluso mientras sorteaban importantes desafíos como los continuos problemas de disponibilidad de los motores».
«A pesar de estos obstáculos, hemos logrado importantes hitos, como el envío de nuestro primer Boeing 787-9 Dreamliner a Singapur para una modernización interior de última generación. Estamos impacientes por dar la bienvenida a nuestros clientes a estas nuevas cabinas en 2025», afirma Foran.
Hitos alcanzados en 2024
Vídeo de seguridad sensacional: El 23º vídeo de seguridad de la aerolínea, Every Point Counts (Cada punto cuenta), protagonizado por la estrella del baloncesto neozelandés Steven Adams, se publicó en noviembre y se convirtió en un éxito instantáneo, acumulando 30,4 millones de visitas en todo el mundo.
Auge de Airpoints: El número de miembros de Airpoints se disparó en 2024, con 414.000 nuevas afiliaciones, hasta un total de 4,8 millones. Se vendieron casi 300.000 artículos en la tienda de Airpoints, con la nevera Huski Beer Cooler como el producto más popular.
Tendencias de viaje: Auckland-Sydney fue la ruta de corta distancia más popular, mientras que Auckland-Singapur encabezó los viajes de larga distancia. Bali siguió dominando como lugar de vacaciones, y Air New Zealand amplió su servicio a todo el año.
Conexión con los clientes: La introducción del chat en directo ofreció a los clientes una nueva forma de ponerse en contacto, con 265.936 interacciones.
Cadetes de piloto: El programa Mangōpare Air New Zealand Pilot Cadetship recibió más de 2.000 solicitudes para su primera convocatoria, y 30 cadetes fueron seleccionados para comenzar su formación.
Entre bastidores
Leyendas del motor: El equipo de ingenieros de Air New Zealand realizó 1,2 millones de horas de mantenimiento de la flota, completando 88 cambios de motor para mantener los aviones volando con seguridad.
Lo más destacado de la carga: La aerolínea transportó 130,9 millones de kilogramos de carga. Los productos frescos, la carne y el marisco fueron las principales categorías, incluidos 1,9 millones de kilogramos de espárragos, 1,7 millones de kilogramos de langosta y 880.000 kilogramos de arándanos.
Amigos peludos y emplumados: Entre los 19.444 animales transportados había 9.148 perros, 4.369 gatos, 19 kiwis, 17 patos, 10 gansos, 7 pingüinos, 2 búhos y 1 kea. Air New Zealand también dio la bienvenida a dos demonios de Tasmania que viajaban a través de Tasmania.
A bordo y salones
Comidas y golosinas: La tripulación sirvió 5,7 millones de comidas (ex Nueva Zelanda) y repartió 3,8 millones de galletas y 17,5 millones de caramelos de Air New Zealand, incluido un nuevo caramelo con sabor a bastón de caramelo a rayas rojas y blancas, introducido para la temporada navideña.
Asientos preferentes: Los asientos con ventana fueron los preferidos en todos los tipos de avión. El asiento 2A fue el más codiciado, excepto en los aviones ATR-72 utilizados para servicios nacionales, donde el 16A fue el favorito debido al embarque trasero.
Lujos en la sala VIP: Los clientes pasaron una media de 106 minutos relajándose en las salas VIP de Air New Zealand antes de los vuelos internacionales. Las margaritas de mango con chile y los martinis de café expreso fueron los cócteles más populares antes de la salida.
Mirando al futuro
Mientras Air New Zealand se prepara para celebrar su 85 cumpleaños en abril, Foran afirma que la aerolínea mantiene su firme compromiso de conectar a los neozelandeses entre sí y a Nueva Zelanda con el mundo.
«Brindemos por construir sobre este legado y lograr muchos más hitos en los próximos años».
Air New Zealand/Enero 14 de 2025
