FORT WORTH, Texas – Los viajes de verano se acercan y American se ha centrado en hacer que la experiencia en el aeropuerto sea aún más sencilla y directa. A partir del 1 de mayo, American perfeccionará el proceso de embarque actualizando los grupos de embarque y añadiendo cinco minutos adicionales de tiempo de embarque.
Grupos actualizados para facilitar el preembarque
American preembarcará a los clientes de First y Business, junto con aquellos que necesiten tiempo adicional antes de comenzar a embarcar por grupo, incluidas las familias con niños de 2 años o menos. Los socios AAdvantage® mantienen el mismo grupo que utilizan actualmente cuando viajan en Cabina Principal.
Más tiempo, menos estrés
En febrero, American anunció que añadiría cinco minutos más de tiempo de embarque a los vuelos nacionales de línea principal a partir del 1 de mayo. Un poco más de tiempo, junto con la actualización de los grupos de embarque, permitirá un proceso de embarque más ágil y una mejor gestión del espacio de los compartimentos superiores, lo que supone tres ventajas clave para los clientes de la aerolínea:
- Habrá que facturar menos equipaje de mano en la puerta de embarque.
- Los clientes tendrán más tiempo para acomodarse y encontrar sus asientos, y recibirán ayuda de los auxiliares de vuelo cuando lo necesiten.
- Los pasajeros de la cabina premium disfrutarán del servicio personalizado que conocen y esperan.
¿Cuánto tiempo tendrá para embarcar?
Aviones Airbus A319, A320: 35 minutos
Boeing 737, Airbus A321 y todos los aviones de fuselaje ancho: 40 minutos
Ahora embarque… ¡su grupo!
Estas mejoras llegan tras el lanzamiento de la nueva tecnología de embarque de American, líder del sector, el pasado otoño, y los comentarios de los clientes y de los miembros del equipo han sido abrumadoramente positivos. Los clientes pueden disfrutar plenamente de las ventajas de su grupo de embarque asignado, y los miembros del equipo tienen ahora más información sobre el número de clientes de cada grupo para mantener un proceso de embarque estable. Esta tecnología está disponible para el 90% de los clientes al embarcar, incluida la mayoría de los principales centros de American, y el 10% restante se implantará antes de finales de 2025.
| Preboard | ConciergeKey® First/Business Families with children ages 2 and under |
| Group 1 | AAdvantage Executive Platinum® Active duty U.S. military with military I.D. |
| Group 2 | AAdvantage Platinum Pro® oneworld® Emerald℠ |
| Group 3 | AAdvantage Platinum® oneworld® Sapphire℠ |
| Group 4 | AAdvantage Gold® oneworld® Ruby℠ AirPass℠ Citi® / AAdvantage® Executive cardmembers |
| Group 5 | Main Cabin Extra (excluding Basic Economy) AAdvantage® members who earn 15,000 Loyalty Points Eligible AAdvantage® credit cardmembers* |
| Group 6 | AAdvantage® members |
| Group 7-8 | Main Cabin |
| Group 9 | Basic Economy |
American Airlines Group/Abril 16 de 2025
