Dubai, EAU – Emirates, la mayor aerolínea internacional del mundo, ha encabezado la clasificación de la Marca Global Más Recomendada de YouGov para 2025, un testimonio de la larga promesa de la aerolínea de «Volar Mejor». Emirates es la única aerolínea que figura en la lista global de las 10 primeras.
La clasificación de Marcas Más Recomendadas de YouGov mide el porcentaje de clientes de una marca que la recomendarían a un amigo o colega. Este año, Emirates ha obtenido una puntuación excepcional del 88,4%, con una ventaja significativa sobre la siguiente marca más cercana. Las puntuaciones Recommend se basan en más de un millón de encuestas realizadas a clientes en 28 mercados, con un seguimiento diario del rendimiento de las marcas entre el 1 de junio de 2024 y el 31 de mayo de 2025. Las puntuaciones positivas de Recomendación de cada una de las 10 principales marcas mundiales se agregan y ponderan en función del tamaño de la base de clientes actual de la marca por mercado.
Sir Tim Clark, Presidente de Emirates Airline, ha declarado: «Este reconocimiento subraya la profunda conexión y lealtad que hemos construido con pasajeros de todo el mundo, que confían en nosotros no sólo para que les llevemos a su destino, sino para que lo hagamos con cuidado, fiabilidad y excelencia. Seguiremos evolucionando nuestra ya excepcional experiencia y estableciendo nuevos puntos de referencia en los viajes para garantizar que Emirates sea siempre una marca que nuestros clientes se sientan orgullosos de recomendar.»
Emirates siempre ha mantenido a sus clientes en el centro de sus operaciones, proporcionando viajes memorables en cada punto de contacto, en todo momento. Invirtiendo continuamente en los mejores productos y servicios excepcionales, la aerolínea ofrece una experiencia de viaje de clase mundial en el aire y en tierra.
En el primer semestre de 2025, Emirates amplió su red global con el lanzamiento de rutas a tres nuevos destinos, a los que seguirá Hangzhou; inauguró nueve tiendas de viajes reimaginadas en Asia, África y Europa; introdujo su nuevo tipo de avión, el A350, en 10 destinos; y logró su designación como la primera Autism Certified Airline™ del mundo, avanzando significativamente en su viaje para hacer que viajar sea accesible para todos.
Y Emirates no muestra signos de desaceleración.
En diciembre de 2025, la aerolínea prestará servicio a más de 70 ciudades con aviones equipados con los últimos interiores en Boeing 777, A380 y A350, lo que representa casi el 50% de su red, y ofrecerá más de 2 millones de asientos Premium Economy, lo que permitirá a más viajeros disfrutar de la experiencia premium de última generación a bordo de Emirates.
Emirates ya ha sido reconocida anteriormente por YouGov, como la marca más recomendada en los EAU en la clasificación Recommend 2024, con una puntuación de 92,6. En el informe 2024 de YouGov sobre aerolíneas estadounidenses, Emirates registró los «clientes más satisfechos entre los viajeros estadounidenses» y fue una de las 10 aerolíneas más consideradas por los Millennials y Gen Zs estadounidenses. Como empresa internacional de análisis y datos de investigación en línea, YouGov es pionera en la realización de estudios de mercado y encuestas de interés del consumidor accesibles y neutrales, utilizando su herramienta de seguimiento insignia, YouGov BrandIndex.
Emirates/Julio 11 de 2025
