CHICAGO — United hará historia mañana a las 8 a. m. ET cuando el vuelo 2940 de United despegue de Newark/Nueva York con destino a Houston, lo que supondrá la primera vez que una importante aerolínea estadounidense ofrece Wi-Fi Starlink en un vuelo de línea principal con conectividad tanto en dispositivos personales como en pantallas de entretenimiento a bordo. La aerolínea espera instalar Starlink en hasta 15 aviones 737-800 de línea principal cada mes; más de la mitad de la flota regional de United ya ofrece Starlink. Para finales de año, la aerolínea espera tener un tipo de avión adicional certificado para ofrecer Starlink.
Más de 170 clientes a bordo del Boeing 737-800 disfrutarán de la misma experiencia de Internet de alta velocidad y baja latencia que tienen en casa, lo que les permitirá acceder a servicios como televisión en vivo y streaming, compras, juegos y mucho más. El 15 de octubre, se espera que el avión equipado con Starlink vuele desde Houston (IAH) a Fort Lauderdale (FLL) en el vuelo 365 y desde Fort Lauderdale (FLL) a Houston (IAH) en el vuelo 445, donde terminará el día en Houston.
United instalará dos antenas Starlink en cada avión 737-800. La aerolínea tiene previsto instalar cerca de 2940 antenas en toda su flota, el número de vuelo del primer vuelo de pasajeros.
El Wi-Fi de Starlink es gratuito para los miembros de United MileagePlus®, y los clientes recibirán una notificación antes de su vuelo si está equipado con Starlink.
«Nos comprometemos a elevar el nivel en lo que respecta a la experiencia a bordo y, con Starlink, estamos cambiando la forma de volar», afirmó David Kinzelman, director de atención al cliente de United. «Ya sea para ver un partido en directo, transmitir una entrega de premios o trabajar, los clientes de United no se perderán nada cuando estén a bordo de un vuelo equipado con Starlink».
Starlink de United está rompiendo la barrera del wifi, y el nuevo servicio abre una nueva forma de viajar con experiencias como:
- Transmisión en vivo: ya sea para ver un evento deportivo en vivo, una película o un programa favorito, entre otros, los pasajeros pueden acceder a sus servicios de transmisión personales sin buffering, retrasos ni necesidad de descargar previamente.
- Colaboración laboral en tiempo real: descargue/suba archivos, comparta y edite documentos, y manténgase sincronizado con su equipo en tiempo real.
- Juegos a 30 000 pies de altura: continúe donde lo dejó y juegue en vivo, y siga los servicios de transmisión de juegos en vivo.
- Compras sin interrupciones: manténgase conectado en línea, programe la entrega de comestibles y haga reservas en restaurantes y viajes, todo desde la comodidad de su asiento.
- Conecte varios dispositivos a la vez: los clientes podrán acceder a Starlink en todos los dispositivos a la vez, como la pantalla del respaldo de su asiento, el teléfono, la tableta, la computadora y más.
El primer vuelo regional de United equipado con Starlink se realizó en un avión regional en mayo de 2025, y la aerolínea ahora tiene Starlink instalado en más de la mitad de los aviones de su flota regional. Las calificaciones iniciales de los clientes en esos vuelos han sido notables, ya que el 90 % de los clientes aprecian la posibilidad de transmitir en línea a bordo con la conexión de alta velocidad, fácil de usar y consistente de Starlink.
La implantación de Starlink en toda la flota de United se ajusta a los planes de la aerolínea de contar con más de 300 000 pantallas en los respaldos de los asientos de toda su flota, más que cualquier otra aerolínea estadounidense, a medida que recibe cientos de aviones nuevos y moderniza los existentes. En los últimos años, United ha invertido miles de millones de dólares en mejorar la experiencia del cliente y, al ofrecer más valor a los clientes, la aerolínea pretende ganarse una mayor fidelidad a la marca.
United Airlines/Octubre 14 de 2025
