CALGARY, Alberta – WestJet y TELUS, dos de las marcas más emblemáticas y confiables de Canadá, han unido sus programas de lealtad para ofrecer a sus miembros un valor y una flexibilidad líderes en el sector. A partir de hoy, los miembros de WestJet Rewards y TELUS Rewards que vinculen sus cuentas podrán ganar, transferir y canjear puntos entre los programas, lo que les permitirá acceder a ventajas exclusivas en materia de viajes y conectividad. También recibirán automáticamente vales de selección de asientos de WestJet y pases de itinerancia de TELUS, lo que les ayudará a viajar cómodamente y a mantenerse conectados.
Las plataformas de fidelización vinculadas permiten a los miembros que vinculan sus cuentas:
- ganar puntos WestJet en sus facturas de TELUS;
- canjear puntos WestJet por servicios de TELUS y por productos del catálogo TELUS Rewards; y
- convertir sus puntos TELUS Rewards en puntos WestJet, lo que les permite acceder a vuelos, paquetes vacacionales y mucho más a través de la nueva tienda electrónica WestJet Rewards.
Como ventaja adicional, los miembros que vinculen sus cuentas antes del 30 de noviembre de 2025 recibirán una participación gratuita en un concurso para ganar unas vacaciones con todo incluido para dos personas a México con WestJet.
«Juntos, WestJet y TELUS están demostrando lo que se puede conseguir cuando las empresas canadienses se unen para dar prioridad a sus miembros, primando la asequibilidad y mejorando la forma en que los canadienses ganan, canjean y ahorran», afirmó Steve McClelland, vicepresidente de Fidelización y Alianzas Estratégicas de WestJet. «Ya sea reservando vuelos y vacaciones con WestJet, mejorando los servicios de TELUS o manteniéndose conectados mientras viajan, esta alianza permite a los canadienses sacar más partido a sus recompensas con un valor diario».
Tanto TELUS como WestJet lanzaron programas de recompensas transformados en 2025, redefiniendo la lealtad de los clientes con un mayor reconocimiento y valor para los miembros. TELUS presentó la transformación más completa de TELUS Rewards en la historia del programa, que ahora atrae a clientes de costa a costa con un revolucionario sistema basado en niveles que recompensa a los clientes en función del número de productos y servicios que tienen, desbloqueando un estatus elevado y ventajas exclusivas en cada nivel. WestJet anunció las mejoras más significativas de WestJet Rewards en los 15 años de historia del programa, lo que facilita más que nunca a los miembros ganar y canjear puntos y ahorrar en vuelos, vacaciones o experiencias de viaje mejoradas.
«Al combinar el liderazgo de TELUS en conectividad con la excelencia de WestJet en viajes, ofrecemos a nuestros clientes más valor por su lealtad y creamos un ecosistema perfecto que los recompensa de formas nuevas y significativas», afirmó Zainul Mawji, vicepresidente ejecutivo y presidente de TELUS Consumer Solutions. «Los miembros de TELUS Rewards pueden transformar su conectividad diaria en experiencias de viaje memorables, y los miembros de WestJet Rewards pueden canjear sus puntos por servicios de TELUS, como innovadores paquetes de streaming, productos para el hogar inteligente, internet, teléfonos móviles y mucho más. Juntos, estamos creando una experiencia integrada que añade valor a la forma en que nuestros miembros viven, trabajan y exploran».
Actualmente, los miembros de WestJet Rewards pueden disfrutar de WestJet Wi-Fi, presentado por TELUS, que ofrece Internet de alta velocidad en más de 100 aviones de fuselaje estrecho de WestJet, lo que permite a los pasajeros ver vídeos en streaming, trabajar y mantenerse conectados. Para finales de 2025, WestJet espera que toda su flota de aviones de fuselaje estrecho esté equipada con este Wi-Fi rápido y gratuito.
WestJet/Octubre 15 de 2025