Cathay Cargo se ha convertido en la primera aerolínea en ofrecer actualizaciones en tiempo real sobre el despacho de aduanas a los clientes suscritos a la plataforma EzyCargo o a aquellos que ya cuentan con enlaces ONE Record API al sistema de la aerolínea, lo que aporta mayor visibilidad y eficiencia al proceso de envío de carga aérea.
Esta importante novedad se basa en el protocolo de datos ONE Record de la IATA y añade a las autoridades aduaneras como parte interesada adicional en el transporte aéreo de mercancías a las comunicaciones en tiempo real de Cathay Cargo con sus clientes.
Muchas autoridades aduaneras exigen la información PLACI (información avanzada sobre la carga antes de la carga), y los envíos no pueden cargarse hasta que la autoridad aduanera del destino haya dado su visto bueno. Del mismo modo, la mayoría de las autoridades exigen otra capa de aprobación antes de liberar los envíos tras su llegada. Ahora, los clientes podrán ver este proceso mediante mensajes en tiempo real.
El alcance actual de la nueva iniciativa proporcionará a los usuarios el estado de despacho de las autoridades aduaneras, incluyendo Europa (Sistema de Control de Importaciones ICS2), Estados Unidos, Canadá y Emiratos Árabes Unidos. Los estados se tratarán como «Eventos logísticos» de ONE Record, de modo que los clientes sabrán si su envío está aún pendiente, en proceso de evaluación, si se permite su carga o no, y si en el destino se está reteniendo para su inspección o se ha liberado para su recogida.
Anteriormente, el acceso a esta información dependía de las actualizaciones manuales de los agentes de asistencia en tierra. La posibilidad de acceder a estas actualizaciones de forma independiente y en tiempo real permite a los clientes tomar las medidas correctivas adecuadas o solucionar los retrasos debidos a las inspecciones aduaneras.
EzyCustoms y EzyCargo forman parte del conjunto de herramientas de carga aérea EzyCargo, diseñado por el socio de innovación de Cathay Cargo, Global Logistics System (HK) Company Limited (GLS), que también ha diseñado otros proyectos de digitalización para los entornos comerciales y operativos de la aerolínea, como Click & Ship, la plataforma de reservas en línea de Cathay Cargo.
El director general comercial de Cathay Cargo, James Evans, afirmó que esta nueva integración demuestra el compromiso continuo de Cathay Cargo con la digitalización del proceso de envío de carga aérea. «En Cathay Cargo, comprendemos la importancia de fomentar la participación de todas las partes interesadas del sector del transporte aéreo de mercancías en IATA ONE Record, con el fin de aumentar la transparencia y la conectividad de los datos del transporte aéreo de mercancías», afirmó.
«Poder ver las actualizaciones en tiempo real de las autoridades aduaneras añade otra capa de transparencia al trayecto digital de la carga. Esta integración ampliada de ONE Record está disponible actualmente para los clientes de Cathay Cargo que están suscritos a la plataforma EzyCargo, pero esta visibilidad adicional se integrará en el sitio web de Cathay Cargo para los titulares de cuentas registradas en 2026».
Simon Ng, director ejecutivo de GLS, añadió: «Al aprovechar la plataforma EzyCargo impulsada por ONE Record, los socios transportistas de Cathay Cargo ahora pueden acceder al estado del despacho de aduanas en tiempo real en el momento en que las aduanas lo emiten a las aerolíneas. Esto minimiza el posible retraso en la transmisión de mensajes desde las GHA y mejora la eficiencia operativa tanto para nuestra aerolínea como para nuestros socios transportistas».
Cathay Cargo/Octubre 17 de 2025
