Bogotá. Hoy, Airbus informó que una parte importante de la flota mundial de aviones de la familia A320 requiere una actualización urgente de software. Por este motivo, las aeronaves afectadas deben permanecer en tierra cuando lleguen a sus bases de mantenimiento hasta que se completen los trabajos necesarios. Esta directiva afecta a más del 70 % de la flota de Avianca.
Aunque la aerolínea comenzará a trabajar de inmediato en las modificaciones requeridas por el fabricante, es inevitable que se produzcan importantes interrupciones operativas durante los próximos 10 días.
Avianca ha cerrado la venta de boletos para fechas de viaje hasta el 8 de diciembre, inclusive, con el fin de evitar un mayor impacto y facilitar la reubicación de los pasajeros en los vuelos disponibles.
La aerolínea notificará directamente a los pasajeros afectados y les informará de las opciones disponibles para que puedan ajustar sus planes de viaje.
La prioridad de Avianca es garantizar la seguridad de nuestros pasajeros y tripulación.
La compañía llevará a cabo las modificaciones requeridas por el fabricante de la aeronave lo antes posible para reanudar las operaciones y minimizar las interrupciones del servicio.
Avianca/Noviembre 28 de 2025