Singapur – Embraer y Japan Airlines (JAL) han ampliado su asociación de larga data mediante un acuerdo plurianual en el marco del Programa Pool de Embraer, que brinda soporte integral de mantenimiento, reparación y repuestos para la flota de 32 aeronaves E170 y E190 de la aerolínea.
El acuerdo brindará soporte para una amplia gama de componentes reparables de la flota de E-Jets de Japan Airlines, lo que contribuirá a mejorar la confiabilidad de las aeronaves. La solución también incluye un importante inventario de componentes disponibles cerca de las operaciones del cliente, lo que garantiza un acceso rápido a las piezas críticas y minimiza las interrupciones operativas.
Desde 2008, los E-Jets han desempeñado un papel fundamental en la flota de J-Air, apoyando la conectividad regional en todo Japón. La extensión del acuerdo del Programa Pool subraya el compromiso compartido de ambas empresas de mantener los más altos estándares de excelencia operativa, al tiempo que respaldan el crecimiento continuo de la conectividad regional en el país. El promedio de confiabilidad de servicio de los E-Jets de Japan Airlines en un período de seis meses se sitúa en el 99,8 %.
“A través de esta renovación del contrato con Embraer, reforzamos nuestro compromiso de garantizar componentes de alta calidad y, sobre todo, de asegurar la seguridad absoluta de nuestras operaciones de vuelo. Aprovechando nuestra relación de confianza con Embraer, esperamos impulsar aún más la excelencia operativa y ofrecer una experiencia de viaje altamente confiable a nuestros pasajeros”, afirmó Yuta Kawaguchi, director ejecutivo y vicepresidente de Servicios de Materiales y Componentes de JAL Engineering Co. Ltd.
«Nos enorgullece fortalecer aún más nuestra relación de larga data con Japan Airlines a través de este acuerdo», dijo Carlos Naufel, presidente y director ejecutivo de Embraer Services & Support. «A través de nuestro Programa Pool, estamos comprometidos a brindar la confiabilidad, la capacidad de respuesta y el apoyo operativo necesarios para maximizar el desempeño de los E-Jets».
Embraer lleva casi cinco décadas en la región de Asia-Pacífico (APAC), desde que el primer avión entró en servicio en la región en 1978. Actualmente, más de quince aerolíneas de siete países de la región de Asia-Pacífico operan los E-Jets, lo que convierte a APAC en uno de los mercados más importantes de Embraer. Para brindar apoyo a estos clientes, Embraer ha creado un ecosistema regional integral que acerca el soporte posventa a las operaciones de las aerolíneas. Esto incluye personal de Embraer ubicado cerca de las bases de los clientes, un Centro Regional de Distribución con más de 120 millones de dólares en inventario, simuladores de los modelos E1 y E2, y centros de servicio autorizados en toda la región, lo que garantiza un soporte rápido y confiable dondequiera que vuelen los E-Jets.
Embraer/Septiembre 21 de 2026
