Con el inicio de las vacaciones escolares de otoño en Hesse, Discover Airlines lanza una nueva campaña de mercadotecnia y presenta su nuevo lema de marca: con «Volamos para ti», la aerolínea de ocio situará en el futuro a sus pasajeros —y a las personas que dan forma a la experiencia de viaje— en un lugar aún más central.
En sus primeros años, el enfoque de esta joven aerolínea fue darse a conocer como una aerolínea de ocio y asociar su marca con la pasión por viajar y explorar nuevos destinos. El lema «Let’s discover» captaba exactamente eso.
Después de cinco años, ahora otra faceta cobra mayor protagonismo. Para Discover Airlines, el viaje no solo comienza en el destino de vacaciones, sino ya a bordo. La tripulación, en particular, hace una contribución importante en este sentido. «We fly for you» representa la aspiración de contribuir a una experiencia de viaje exitosa a través de un servicio personalizado y de alta calidad.
“’Volamos para ti’ es más que un nuevo lema. Resume cómo tratamos a nuestros pasajeros y qué tipo de experiencia de viaje queremos ofrecerles. El alto nivel constante de satisfacción del cliente demuestra que esta aspiración tiene eco entre nuestros pasajeros: nuestro NPS se ha mantenido por encima de 55 durante años. Nuestra tripulación y su servicio personalizado siempre reciben calificaciones particularmente altas”, afirma Sebastian Kaiser, director de Experiencia del Cliente y Marketing de Discover Airlines.
Nuevas imágenes, nuevo tono: cómo Discover Airlines da vida al nuevo lema
Con la nueva campaña, Discover Airlines también está cambiando su identidad visual de marketing: mientras que antes la comunicación se centraba principalmente en los destinos, las aeronaves y la sensación de estar en movimiento, ahora el enfoque está en las personas y sus momentos personales de viaje.
El lenguaje también se vuelve más personal y directo, con un toque de humor. Frases como «Nunca antes se había tomado tan en serio el “Simplemente relájate”» traducen el nuevo lema en situaciones concretas a bordo.
Desde principios de octubre hasta principios de noviembre, la campaña cobrará vida en Fráncfort y Múnich a través de numerosas actividades. Gracias a diversas colaboraciones, también estará presente en las redes sociales y en podcasts.
El hecho de que el servicio y la calidad vayan a desempeñar un papel más importante en la comunicación de la marca en el futuro está en consonancia con el desarrollo continuo de la experiencia de viaje en Discover Airlines: a partir del próximo año, toda la flota de largo recorrido de Airbus A330 se equipará gradualmente con la nueva cabina «Ocean Blue». Con ello, Discover Airlines presenta su última generación de productos en las tres clases de viaje. Al mismo tiempo, la flota de largo recorrido crecerá con la incorporación de aviones Airbus A350 de última generación.
Discover Airlines/Octubre 02 de 2026
