Desde que comenzó la crisis del COVID-19, las regulaciones relacionadas con los viajes han evolucionado y cambiado regularmente. Presentar una prueba COVID-19 negativa ahora es obligatoria para la mayoría de los viajes internacionales, y verificar estas pruebas, a menudo presentadas en papel, lleva tiempo.
Para mejorar la experiencia de sus clientes y agilizar su tiempo en el aeropuerto, Air France anuncia hoy un piloto del ICC AOKpass, respaldado por MedAire / International SOS. El ICC AOKpass es una aplicación móvil, disponible en teléfonos inteligentes, que permite a los pasajeros llevar un registro seguro de los resultados de su prueba COVID-19 realizada en un laboratorio asociado (AOK Pass es actualmente socio de muchos laboratorios de todo el mundo, incluidos los grupos Cerballiance y Biogroup en Francia). Una vez en el aeropuerto, los pasajeros presentan el certificado en la aplicación, en lugar de una prueba en papel. El ICC AOKpass proporciona una verificación segura, de acuerdo con las regulaciones del país de destino, a través de una red protegida por tecnología blockchain.
Este período de prueba de cuatro semanas, organizado con el apoyo de Paris Aéroport, comenzará el 11 de marzo de 2021 en todos los vuelos de Air France desde París-CDG a Pointe-à-Pitre (Guadalupe) y Fort-de-France (Martinica). Se realizará de forma voluntaria, con el fin de probar el funcionamiento de la aplicación en condiciones reales y conocer las opiniones de los clientes de prueba. Air France compartirá esta información con las otras aerolíneas de la alianza Skyteam, que actualmente están probando varias soluciones para digitalizar documentos sanitarios.
Además de probar la solución ICC AOKpass, Air France está haciendo todo lo posible para ayudar a sus clientes e informarles en tiempo real sobre la evolución de los procedimientos de viaje. Un sitio web dedicado está disponible para ellos en airfrance.traveldoc.aero.
Desde el inicio de la crisis, Air France ha aplicado las más estrictas medidas sanitarias y ofrece a sus clientes total flexibilidad en sus billetes, con la posibilidad de posponer o cancelar cualquier viaje previsto antes del 31 de diciembre de 2021, de forma gratuita y sin justificante. Estas medidas se agrupan bajo la etiqueta Air France Protect y se revisan periódicamente a medida que evoluciona la situación. Recientemente, Air France obtuvo 4 estrellas en la «Clasificación de seguridad COVID-19» de Skytrax.
Air France/Francia. Febrero 17 de 2021
