Etihad Airways, la aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos, ha recibido la certificación de Nivel 4 de Nueva Capacidad de Distribución (NDC), otorgada por la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA). NDC mejora la comunicación entre la industria de las aerolíneas y los agentes de viajes, lo que permite una comercialización más eficaz, propuestas competitivas y personalización de productos.
El estándar NDC permite a Etihad transformar la forma en que sus productos se venden al por menor a corporaciones, viajeros de placer y de negocios al abordar las limitaciones de distribución actuales de la industria, como el tiempo de comercialización y la diferenciación de productos.
El nivel 4 se encuentra entre las certificaciones NDC más altas otorgadas por IATA y demuestra que la capacidad de oferta y pedido de NDC de Etihad ahora incluye servicio completo y capacidad de cambio. Como resultado, los socios ahora pueden comprar, ordenar y modificar el pedido utilizando la conexión NDC.
Vijay Bathija, vicepresidente de gestión de ingresos de Etihad Airways dijo: “Lograr la certificación NDC de nivel 4 de IATA es un hito importante en el programa de transformación digital acelerada de Etihad y una necesidad para conectarse con los principales actores y agregadores. Adoptar un modelo de entrega ágil es una prueba del compromiso de Etihad de brindar más opciones y mayor flexibilidad a nuestros socios comerciales y clientes. La capacidad le da a Etihad la capacidad de crear ofertas personalizadas y comunicarse de manera más efectiva con los clientes, para satisfacer mejor sus necesidades de viaje y responder rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado».
“Recibir la certificación NDC de nivel 4 es un logro importante en el proceso de venta minorista de las aerolíneas de Etihad, uno que proporcionará a los viajeros un contenido más rico y una mayor transparencia independientemente del canal de distribución”, dijo Yanik Hoyles, director de distribución de IATA.
IATA proporciona el único programa oficial de certificación de la industria que respalda el estándar de Nueva Capacidad de Distribución (NDC), el Programa de Certificación NDC. IATA representa los intereses de unas 290 aerolíneas en todo el mundo y ha estado abogando por una nueva capacidad de distribución para modernizar los negocios y las comunicaciones entre los transportistas y el comercio de viajes.
Etihad Airways/Abu Dhabi, Emiratos Árabes Unidos. Marzo 18 de 2021
