Virgin Australia se ha convertido en la primera aerolínea australiana en lanzar una cuenta en TikTok mientras se enfoca en su cliente central y llega a nuevas audiencias.
Virgin Australia ya ha obtenido casi dos millones de vistas orgánicas desde su primera publicación en TikTok y promete entregar videos que hacen sonreír a los usuarios y traspasan los límites, algo por lo que la plataforma es reconocida.
Desde aviones que hablan, hasta esos famosos labios rojos de Virgin Australia y una parodia de ‘Couch Guy’, la aerolínea ha lanzado una línea de contenido divertido e hilarante hasta la fecha y está en la búsqueda de acumular muchos más millones de visitas, compartiendo la marca con clientes existentes, así como con toda una nueva generación de viajeros y TikTokkers.
En un video detrás de escena de TikTok publicado hoy en la cuenta de Virgin Australia, la aerolínea ha revelado en exclusiva por primera vez su prototipo interior de prueba del Boeing 737-800, brindando a los usuarios una muestra de la futura experiencia a bordo de la aerolínea.
En el video, se puede ver a los ingenieros de Virgin Australia desempaquetando asientos nuevos antes de cargarlos a bordo y abrochándolos en preparación para que la cabina de nueva apariencia despegue.
Con líneas elegantes, un nuevo diseño distintivo de nervadura horizontal, hasta un 40% más de reclinación para los asientos de clase ejecutiva en comparación con los asientos existentes, junto con reposapiés y reposapiés en clase ejecutiva, y prácticos soportes para dispositivos que se adaptan a todo, desde pequeños teléfonos inteligentes hasta tabletas más grandes en todas partes. el avión. El diseño del prototipo se probará en dos de los nuevos Boeing 737-800 de Virgin Australia, adquiridos como parte de una importante expansión de la flota el mes pasado.
La directora de marketing de Virgin Australia Group, Libby Minogue, dijo que los videos de TikTok de la aerolínea contarán con miembros del equipo de Virgin Australia y se centrarán en imágenes detrás de escena, contenido de tendencia y, por supuesto, aviones.
«TikTok es realmente la plataforma perfecta para mostrar nuestro famoso ‘Virgin Flair’ y los maravillosos miembros de nuestro equipo, y estamos muy emocionados de ser la primera aerolínea australiana en lanzarse en la plataforma», dijo la Sra. Minogue.
“Virgin Australia siempre ha sido una marca innovadora y desafiante y TikTok es la manera perfecta de mostrar la diversión que tenemos a diario en la aerolínea más querida de Australia.
“Nuestros seguidores podrán ver un lado diferente de nuestro negocio. Desde el estilo de vida de la tripulación de cabina y los pilotos, hasta vislumbres detrás de escena de nuestra operación, TikTok nos ha abierto una nueva forma de comunicarnos con clientes nuevos y existentes, mientras volamos hacia una nueva era de viajes.
«También estamos alentando a los miembros de nuestro propio equipo de Virgin Australia a unirse a TikTok y crear contenido que sabemos que resonará con los usuarios, como por qué la tripulación de cabina debe usar un reloj en todo momento, adelantos y trucos de vuelos secretos», dijo.
El despegue de Virgin Australia en TikTok se produce cuando la aerolínea está a punto de celebrar su aniversario de 12 meses después de ser relanzada el año pasado, con la aerolínea enfocándose en su cliente central y emprendiendo una larga lista de mejoras e innovadores nuevos puntos de contacto con clientes.
TikTok registró casi 2.5 millones de usuarios australianos en 2020, lo que la convirtió en la plataforma de redes sociales de más rápido crecimiento el año pasado. Más del 70 por ciento de los usuarios eran Generación Alfa y Z, consolidando la plataforma como una de las más populares para los australianos más jóvenes.
Virgin Australia/Noviembre 11 de 2021
