Emirates ha reiniciado las operaciones en el Concourse A del Aeropuerto Internacional de Dubái antes del período pico de viajes, que verá un gran volumen de viajeros pasando por la Terminal 3 de DXB.
Uno de los períodos más ocupados de este año comenzó ayer y se extenderá hasta el fin de semana festivo del Día Nacional. Al mismo tiempo, Emirates también ha estado aumentando sus operaciones para satisfacer el aumento en la demanda de viajes aéreos internacionales, y con la reapertura del Concourse A, Emirates estará operando completamente todos sus Concourses dedicados en Dubai International, ampliando sus capacidades operativas e instalaciones en el terreno para mejorar el viaje de sus clientes que viajan hacia y a través de Dubai.
Durante el ajetreado período de viaje, se recomienda a los clientes que lleguen al aeropuerto al menos tres horas antes de la salida de su vuelo para evitar retrasos en medio de la prisa en la Terminal 3. También se les recuerda a los clientes que verifiquen los últimos requisitos de viaje para su destino y se aseguren de tener todos los documentos relevantes antes de proceder al mostrador de facturación.
Quienes opten por realizar el check-in en línea pueden hacerlo desde 48 horas hasta 90 minutos antes de la salida de su vuelo.
Se anima a los clientes de Emirates a utilizar los prácticos quioscos de facturación de equipaje y de facturación de autoservicio para disfrutar de una experiencia en el aeropuerto más fluida. El servicio está disponible para todos los destinos, excepto EE. UU., Canadá, China, India y Hong Kong debido a requisitos adicionales de estos países. Las 32 máquinas automáticas de entrega de equipaje de autoservicio y los 16 quioscos de facturación permiten a los clientes registrarse, recibir su tarjeta de embarque, elegir asientos a bordo y dejar sus maletas hasta 24 horas antes de la salida.
Los clientes también pueden utilizar la ruta biométrica de Emirates en la terminal 3 para un viaje sin contacto desde los mostradores de facturación específicos hasta las puertas de embarque. Los pasajeros pueden utilizar la ruta biométrica para completar los trámites de inmigración y abordar sus vuelos con menos controles de documentos y menos colas. Emirates también permitirá un proceso de equipaje más fluido para los clientes, permitiéndoles rastrear sus maletas en emirates.com y en la aplicación de Emirates. La nueva función de seguimiento permitirá a los clientes comprobar el estado y la ubicación de su equipaje facturado.
Una vez facturados, los pasajeros deben asegurarse de llegar a la puerta de embarque a tiempo. Las puertas se abren 90 minutos antes de la salida, el embarque comienza 45 minutos antes del vuelo y las puertas se cierran 20 minutos antes de la salida. Emirates no podrá aceptar pasajeros que lleguen tarde a la puerta de embarque para viajar. Se seguirán estrictamente los horarios de facturación y cierre de la puerta para asegurarse de que los vuelos salgan según lo programado y para evitar el impacto en las operaciones.
Emirates/Noviembre 26 de 2021
