El Aeropuerto Intercontinental George Bush ha mantenido la calificación de 4 estrellas y ha mejorado su puntuación anual
La ciudad de Houston cuenta ahora con el único aeropuerto clasificado con 5 estrellas en todo el estado de Texas y en Norteamérica, después de que el aeropuerto William P. Hobby haya alcanzado la categoría de aeropuerto de 5 estrellas en la clasificación mundial de aeropuertos de Skytrax para 2022.
La Clasificación Mundial de Estrellas de Aeropuertos de Skytrax es un punto de referencia global de evaluación de calidad para la industria de la aviación. Los aeropuertos se clasifican entre un nivel de 1 y 5 estrellas tras un análisis de auditoría detallado de las instalaciones y el servicio del personal a los clientes en todas las áreas de primera línea del entorno aeroportuario.
«Se trata de una distinción bien merecida y única para la ciudad de Houston y nuestro sistema aeroportuario», dijo el alcalde de Houston, Sylvester Turner. «El Aeropuerto Hobby se encuentra entre los mejores del mundo y esta calificación demuestra que estar comprometido con un servicio de primera clase es un enorme beneficio para Houston y toda la región».
El Aeropuerto Hobby destacó en las 29 categorías de calificación, logrando la codiciada calificación de 5 estrellas. La organización internacional de calificación también destacó la «amplia gama de mejoras sustanciales de la experiencia de los huéspedes en los interiores de la terminal, las instalaciones para los pasajeros y las iniciativas de servicio al cliente». Las mejoras recientes incluyen una nueva zona de juegos para niños, instalaciones sanitarias de última generación, modernos sistemas de señalización e información, una sala de oración y un nuevo escenario para actuaciones musicales en directo, por destacar sólo algunas. El Aeropuerto Hobby se convierte en uno de los dieciséis aeropuertos de 5 estrellas de todo el mundo.
«Todo el equipo de Aeropuertos de Houston ha trabajado incansablemente para alcanzar este logro en el Aeropuerto Hobby», dijo el Director de Aviación, Mario Díaz. «Proporcionar la más alta calidad de servicio al cliente, comodidades excepcionales e instalaciones de vanguardia nos ha hecho ganar cinco estrellas en el Aeropuerto Hobby y una calificación mejorada de 4 estrellas en el Aeropuerto Bush, y ahora se lo debemos a nuestros pasajeros para continuar ofreciendo la excelencia en cada paso de la experiencia aeroportuaria».
El Aeropuerto Intercontinental George Bush mantuvo su calificación de 4 estrellas por quinto año consecutivo y mejoró constantemente su puntuación en todas las categorías de calificación. La construcción sigue avanzando en el programa de remodelación de la terminal internacional, que apoyará los esfuerzos para lograr el objetivo final de que Houston sea la sede no sólo de uno, sino de dos aeropuertos con calificación de 5 estrellas.
«De su casa a la nuestra, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes una experiencia aeroportuaria de cinco estrellas que muestre un servicio de primera clase, unas instalaciones modernas y una hospitalidad singularmente «amigable con Houston», a la primera y en todo momento». afirmó Díaz. «Esa es la promesa de la marca de experiencia de los huéspedes de Houston Airports, una promesa que los miembros de nuestro equipo se esfuerzan por mantener cada día en los aeropuertos Bush y Hobby».
Aeropuertos de Houston/Enero 07 de 2022
