Frontier Airlines anunció hoy que implementará controles de temperatura para todos los pasajeros y miembros del equipo antes de abordar los vuelos, a partir del 1 de junio de 2020. A cualquiera con una temperatura de 100.4 grados Fahrenheit o más se le negará el abordaje. Además, a partir de mañana, 8 de mayo, los pasajeros deberán usar cubiertas faciales en todos los vuelos, como se anunció previamente a fines de abril.
«La salud y seguridad de todos los que vuelan en Frontier es primordial y los controles de temperatura agregan una capa adicional de protección para todos a bordo», dijo el CEO de Frontier Airlines, Barry Biffle. «Este nuevo paso durante el proceso de embarque, junto con los recubrimientos faciales y los procedimientos de desinfección elevados, servirá para proporcionar a los clientes de Frontier la garantía de que su bienestar es nuestra principal prioridad y estamos tomando todas las medidas para ayudarlos a viajar de manera cómoda y segura».
Los clientes serán evaluados a través de termómetros sin contacto antes del embarque. Si la lectura de temperatura de un cliente es de 100.4 grados o más, se le dará tiempo para descansar, si el tiempo de salida del vuelo lo permite, antes de recibir un segundo control. Si la segunda verificación es de 100.4 grados o más, un agente de Frontier Gate le explicará al cliente que no podrá volar ese día por la salud y la seguridad de los demás. Frontier trabajará con ese cliente para volver a reservar el viaje en una fecha posterior o para acomodar las preferencias del viajero con respecto a su reserva.
Además, todos los miembros del equipo del aeropuerto de Frontier tendrán el mismo estándar y no se les permitirá trabajar si su temperatura es de 100.4 grados o más al comienzo de su turno. Frontier no mantendrá un registro de las temperaturas de los pasajeros o miembros del equipo.
Biffle señaló que la compañía cree que los pasajeros deben ser examinados cuando ingresan a un aeropuerto y que la Administración de Seguridad del Transporte y las autoridades aeroportuarias pueden estar trabajando para sentar las bases. Mientras tanto, Frontier tiene la intención de realizar sus propios controles de temperatura hasta que se implemente dicho plan.
La aerolínea actualizó sus procedimientos de embarque en abril para abordar a los pasajeros desde la parte trasera de la aeronave hacia el frente y alentar seis pies de separación entre los pasajeros durante el proceso de abordaje.
Además, en abril, Frontier anunció mejoras radicales para mejorar la salud y la seguridad de cada paso del viaje de un cliente con la aerolínea. Comenzando con un reconocimiento de salud antes de completar el check-in a través del sitio web o la aplicación móvil de la compañía, los pasajeros deben confirmar que:
- Ni ellos ni nadie en su hogar ha exhibido síntomas relacionados con Covid-19 en los últimos 14 días.
- Comprobarán su temperatura antes de dirigirse al aeropuerto y no viajarán si tienen fiebre.
- Se lavarán las manos / desinfectarán antes de abordar el vuelo
- Entienden y reconocen la política de cobertura de la cara de la aerolínea
Frontier también introdujo un desinfectante de nebulización en sus ya estrictos protocolos de limpieza y saneamiento de aeronaves, que proporciona una solución de desinfección segura y certificada que es efectiva contra muchos virus, incluido el coronavirus. El empañamiento incluye prácticamente todas las superficies en la cabina de pasajeros. Los aviones también se limpian todas las noches con desinfectante adicional.
Durante el vuelo, el aire de la cabina principal es una mezcla de aire fresco extraído del aire exterior que ha pasado a través de un sistema de filtración de aire que cuenta con filtros HEPA capaces de capturar partículas de virus respiratorios con una eficiencia superior al 99.7%, similar a los utilizados en entornos hospitalarios. La moderna flota Airbus de Frontier se encuentra entre las más jóvenes del mundo: todas las aeronaves actualmente en operación tienen menos de cuatro años.
Frontier Airlines/Mayo 7 de 2020
