En los Skytrax World Airport Awards 2020, los pasajeros votaron por el aeropuerto de Amsterdam Schiphol como el mejor aeropuerto de Europa occidental. Además, Schiphol fue votado como el noveno mejor aeropuerto del mundo, cinco lugares más que el año pasado. También ocupó el tercer lugar en la categoría de Mejores aeropuertos: más de 70 millones de pasajeros. Los premios fueron votados por pasajeros con más de 100 nacionalidades.
«Este premio es una gran marca de reconocimiento para Schiphol y las aerolíneas, dada la competencia de unos 550 aeropuertos. Estamos tremendamente felices y orgullosos del trabajo que nuestros colegas y socios realizan en el aeropuerto todos los días para brindar a los pasajeros una experiencia despreocupada e inspiradora. Incluso durante estos tiempos difíciles para el sector de la aviación, continuaremos asegurándonos de que Schiphol continúe brindando a los pasajeros una experiencia y calidad que satisfaga sus expectativas». Comentó Birgit Otto, Director de Operaciones (COO) en el aeropuerto de Amsterdam Schiphol.
Los Skytrax World Airport Awards se consideran un punto de referencia mundial para medir la calidad de los aeropuertos en todo el mundo. Se pidió a los pasajeros que respondieran preguntas relacionadas con la calidad de las instalaciones del aeropuerto, los procesos y la amabilidad del personal del aeropuerto. El año pasado, Schiphol tomó medidas e hizo mejoras en áreas como la higiene, la comodidad de la espera, el proceso de llegada y el estacionamiento. Schiphol siempre vigila de cerca las innovaciones. El aeropuerto tiene como objetivo continuar desarrollando y mejorando en áreas que enriquecen la experiencia del cliente en los años venideros.
Schipol, Amsterdam/Mayo 13 de 2020
