Etihad Airways ha sido reconocida en los premios Airline Passenger Experience (APEX) Passenger Choice Awards en una brillante ceremonia de premios celebrada anoche en Dublín, Irlanda. La aerolínea nacional de los EAU se llevó a casa el premio 2022 Passenger Choice Award® al mejor entretenimiento de Oriente Medio.
En la oferta de entretenimiento E-BOX de Etihad, los pasajeros encontrarán más de 200 películas, más de 350 programas de televisión, 15 canales de radio y 800 álbumes en una variedad de géneros e idiomas. El contenido de vídeo y audio se complementa con una amplia variedad de juegos, así como siete canales de televisión en directo con canales de noticias y deportes de todo el mundo.
En el nuevo avión A350 de la compañía, las últimas funciones incluyen la carga inalámbrica en la clase Business y el emparejamiento de auriculares Bluetooth en todo el avión. La nueva tecnología de mapas de vuelo también cuenta con un modo infantil divertido e interactivo, en el que los jóvenes viajeros pueden explorar el mundo con amigos dinosaurios animados.
APEX se asoció una vez más con TripIt® de Concur®, la aplicación de organización de viajes mejor valorada del mundo, para recopilar las opiniones anónimas de los pasajeros basadas en comentarios neutrales de terceros y en sus ideas para el honor. Para los premios de 2022, los pasajeros calificaron casi un millón de vuelos de más de 600 aerolíneas de todo el mundo utilizando una escala de cinco estrellas. En la misma pantalla, los pasajeros tuvieron la oportunidad de proporcionar calificaciones anónimas en cinco subcategorías: comodidad del asiento, servicio de cabina, comida y bebida, entretenimiento y Wi-Fi. La calificación en una sola pantalla permite a los pasajeros de la aerolínea calificar fácilmente su vuelo en menos de 15 segundos.
Terry Daly, Director Ejecutivo de Experiencia de los Huéspedes, Marca y Marketing, dijo: «Estamos invirtiendo constantemente en la experiencia de Etihad y estamos orgullosos de que nuestro entretenimiento a bordo haya sido reconocido en los premios APEX basándose en las opiniones genuinas de los pasajeros. El contenido de la E-BOX de Etihad se ha seleccionado cuidadosamente para atender a la amplia gama demográfica con la que vuela Etihad a través de su red global. En nuestra flota más reciente, la conectividad Wi-Fi y otras innovaciones como el emparejamiento de auriculares Bluetooth y la carga de dispositivos inalámbricos complementan esta oferta de entretenimiento líder.»
Etihad Airways/Junio 09 de 2022
