A medida que los viajes se recuperan del impacto de la pandemia, Emirates se prepara para su periodo de mayor actividad, con más de 550.000 clientes que se espera que vuelen desde los EAU entre junio y julio en más de 2.400 salidas semanales en toda la red. La aerolínea sigue añadiendo vuelos y frecuencias en la medida de lo posible a medida que aumenta su programa de verano, y operará cerca del 80% de su capacidad pre-pandémica, o más de 1 millón de asientos semanales este verano para atender la demanda.
El volumen de reservas diarias se acelera a medida que se acercan las vacaciones de verano, y Emirates insta a los clientes que aún no han planificado sus vacaciones o han organizado su viaje a que se adelanten y reserven ahora para asegurarse de poder viajar en sus fechas y vuelos preferidos.
Este año, los viajeros de los EAU se dirigirán a los seis destinos de Emirates en el Reino Unido, El Cairo, Ammán, los nueve puntos de Emirates en la India, Manila y Beirut para visitar a familiares y amigos. El tráfico de viajes de ocio desde los EAU también alcanzará un máximo histórico, con decenas de viajeros, principalmente familias y parejas, que se dirigirán a Bangkok, Estambul, Viena, Zúrich, Niza, Phuket, Singapur, Oslo, Kuala Lumpur, Brisbane y la costa oeste de EE.UU. para disfrutar de unas largas vacaciones de verano, a medida que más países siguen abriéndose al turismo y eliminan sus restricciones de entrada.
Como muchos clientes llevan casi dos años esperando para viajar, Emirates está trabajando duro para asegurarse de ofrecer una experiencia increíble a bordo y un viaje sin problemas en tierra.
En tierra, los clientes pueden esperar un proceso rápido cuando utilicen la ruta biométrica de la aerolínea en la Terminal 3 para un viaje sin contacto desde determinados mostradores de facturación, salas VIP de Emirates y puertas de embarque. La aerolínea también ha introducido otros servicios centrados en la tecnología, como los quioscos de autofacturación y entrega de maletas en DXB, para una experiencia aeroportuaria más fluida y sin contacto. Los clientes de Emirates también tienen ahora la opción de reducir su tiempo de espera con 25 puertos de facturación móviles, donde pueden obtener sus tarjetas de embarque, pesar y etiquetar sus maletas, y recibir respuesta a cualquier pregunta del personal de facturación.
Los clientes con sede en Ajman y los Emiratos del Norte pueden saltarse las colas de DXB y aprovechar las instalaciones de facturación de la aerolínea en Ajman, abiertas las 24 horas del día. Desde Abu Dhabi, los clientes de Emirates pueden subir al servicio de autobús de la aerolínea, que ahora funciona cinco veces al día.
Los clientes de Primera Clase pueden aprovechar el nuevo servicio de facturación en casa de Emirates, que les ofrece la posibilidad de facturar desde su domicilio, sin coste alguno. Los clientes de Primera Clase de Emirates con sede en Dubai y Sharjah pueden hacer que los agentes de facturación se desplacen a sus domicilios u hoteles a horas previamente reservadas para completar todos los trámites de facturación, incluyendo la verificación de documentos, la facturación del equipaje y la emisión de tarjetas de embarque. Hay un mostrador asignado en el aeropuerto para cualquier equipaje extra de última hora.
A bordo, los clientes podrán disfrutar de platos de inspiración regional, menús especiales y una oferta de bebidas inigualable en todas las clases, así como una serie de otros servicios. El galardonado sistema de entretenimiento a bordo de Emirates, ice, ofrece ahora más de 5.000 canales, con contenidos en 40 idiomas para satisfacer todos los gustos y preferencias, incluyendo 4.000 horas de las últimas películas y televisión, y cerca de 3.500 horas de música y podcasts para elegir. La aerolínea volará a 35 destinos del A380 este verano, y los clientes pueden esperar la experiencia característica de la aerolínea en su emblemático avión de dos pisos, incluyendo su tremendamente popular sala VIP a bordo y el Shower Spa, entre otras experiencias premiadas que se encuentran en todas las clases de cabina.
A partir del 1 de agosto, los clientes que viajen desde Dubái a Londres, París y Sídney podrán disfrutar de la experiencia completa de la aerolínea en la clase Premium Economy, que incluye zonas de facturación exclusivas en el aeropuerto de Dubái, asientos de lujo que ofrecen una comodidad inigualable con una inclinación de hasta 40 pulgadas, mantas suaves y sostenibles y kits de amenidades, una elevada gastronomía a bordo y una selección premium de bebidas, entre otros detalles.
Los clientes que regresan de sus vacaciones en el extranjero pueden continuar sus experiencias de verano en tierra en Dubai con My Emirates Pass. Los clientes que viajen entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre de 2022 podrán disfrutar de ofertas exclusivas en más de 500 lugares, incluyendo restaurantes, tiendas de renombre, spas y atracciones exclusivas en toda la ciudad, simplemente mostrando su tarjeta de embarque de Emirates.
Emirates/Junio 20 de 2022
