Emirates ofrecerá a los pasajeros otra oportunidad de «volar mejor», con la nueva banda ancha de alta velocidad a bordo, impulsada por GX Aviation de Inmarsat, a bordo de 50 nuevos aviones Airbus A350, cuya entrada en servicio está prevista para 2024. El nuevo acuerdo mejorará significativamente la experiencia de los pasajeros con una conectividad mejorada y una mayor cobertura global, incluso en vuelos sobre el Ártico.
Los Airbus A350 serán los primeros aviones de Emirates en aprovechar la red de satélites Global Xpress (GX) de Inmarsat, que impulsa la primera y única red de banda ancha disponible en todo el mundo, garantizando que los pasajeros puedan disfrutar de conectividad global ininterrumpida, independientemente de su destino, incluido el Polo Norte. Las avanzadas capacidades de alta velocidad de la banda ancha permitirán a los pasajeros de Emirates permanecer conectados con familiares y amigos, navegar por Internet y disfrutar de las redes sociales, todo ello desde la comodidad de su asiento.
La red GX que alimentará la banda ancha a bordo de Emirates consta actualmente de cinco satélites de banda Ka y se mejorará aún más con la adición de otras siete cargas útiles de satélite como parte de la hoja de ruta tecnológica de Inmarsat, totalmente financiada. Esto incluye dos Inmarsat-6, los satélites de comunicaciones comerciales más sofisticados jamás construidos, cuya entrada en servicio está prevista para 2023. A estos les seguirán otros tres satélites en órbita geoestacionaria -que añadirán velocidad, capacidad y resistencia- y dos en órbita altamente elíptica, para hacer posible el único servicio comercial de banda ancha móvil del mundo para aeronaves que vuelen a mayor altitud y a través del Ártico, como las rutas entre Oriente Medio y Norteamérica.
Emirates también ha introducido mejoras de conectividad para los miembros de Skywards, incluido el acceso gratuito a Internet durante todo el vuelo para todos los miembros Skywards Gold o Silver que viajen en clase Business, además de en primera clase, y para los miembros Platinum que viajen en cualquier clase de cabina.
Tras haber ganado recientemente una serie de premios mundiales de viajes y aviación, entre ellos el de «Mejor Aerolínea del Mundo» en los ULTRA 2022, el «World Class Award», el «5 Star Global Official Airline Rating» y el «Passenger Choice Award for Best Global Entertainment» en APEX 2023, así como el de «Mejor Clase Turista del Mundo», «Mejor Restauración en Clase Turista del Mundo» y, por 17ª vez consecutiva, el de «Mejor Entretenimiento a Bordo del Mundo» en Skytrax 2022, Emirates sigue cumpliendo su promesa de marca de «volar mejor».
El plan de banda ancha de alta velocidad a bordo de los A350 es la última adición a la multimillonaria inversión de Emirates en su producto de a bordo y en la experiencia del pasajero; que también incluye el mayor proyecto conocido de modernización de la flota de 120 aviones, una amplia inversión en el desarrollo de menús y experiencias de comida y bebida, la introducción prevista de sistemas de entretenimiento a bordo de nueva generación en los aviones entrantes, y un programa de formación en hostelería diseñado por la escuela de hostelería más renombrada del mundo – Ecole hôtelière de Lausanne.
Emirates/Enero 11 de 2023