United ha mostrado hoy las capacidades de sus nuevos aviones con Bluetooth, haciendo hincapié en las nuevas funciones de los AirPods Pro que facilitan la conexión y la comunicación entre pasajeros y tripulación. Como parte de United Next, el plan de la aerolínea para modernizar y hacer crecer su flota, la compañía cuenta actualmente con conectividad Bluetooth en más de 100 aviones y espera que esté en unos 800 aviones para 2032.
Además de conectarse sin problemas a las nuevas pantallas de los respaldos de los asientos de United, los viajeros pueden beneficiarse de otras nuevas e innovadoras funciones al utilizar los AirPods Pro, como Conversation Awareness y Adaptive Audio. Ahora disponible para todos los AirPods Pro (2ª generación), Conversation Awareness baja el volumen cuando el usuario empieza a hablar, lo que puede facilitar la comunicación con un auxiliar de vuelo al pedir comida y bebida. Además, Audio Adaptativo es un nuevo modo de escucha que mezcla dinámicamente el modo Transparencia y la Cancelación Activa de Ruido, ajustando el control de ruido en función del sonido del entorno del usuario – como el rugido de los motores de un avión.
«United fue la primera aerolínea estadounidense en desplegar Bluetooth, y cuando vimos las nuevas características de los AirPods de Apple, supimos que podría ser un cambio de juego para nuestros clientes y nuestros empleados», dijo Jason Birnbaum, Director de Información de United. «La gente quiere estar conectada mientras está en el aire, pero también hay muchas interacciones entre nuestra tripulación y los clientes – la combinación tecnológica de conectividad inalámbrica, Conversation Awareness y Adaptive Audio dan como resultado una gran experiencia para todos.»
He aquí cómo funciona el emparejamiento Bluetooth a bordo de los aviones nuevos y modernizados de United:
- Selecciona el icono Bluetooth de la barra de herramientas situada cerca de la parte inferior del monitor de la pantalla del respaldo.
- Activa el Bluetooth y asegúrate de que tus auriculares Bluetooth están desconectados de otros dispositivos.
- Después de ponerlos en modo de emparejamiento, selecciona el dispositivo de la lista de dispositivos disponibles.
- Disfruta de tus programas de TV, películas, podcasts, listas de reproducción y mucho más sin necesidad de auriculares con cable.
Durante más de diez años, United ha integrado productos Apple en todas sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente, incluyendo cosas como:
- Desplegar la primera cabina de vuelo sin papel con iPad en 2011.
- Distribuir más de 120.000 dispositivos Apple, incluidos iPhone e iPad, entre los empleados de United, conectándolos entre sí en tiempo real.
- Utilización del iPad con Touch ID para firmar en cuestión de minutos los documentos que autorizan la salida de un avión, lo que ayuda a evitar retrasos a los pasajeros.
- Incorporación de Live Activities a la aplicación de United para iPhone, lo que convierte a United en la primera aerolínea estadounidense en hacer aún más fácil y rápido para los pasajeros recibir actualizaciones oportunas y encontrar detalles importantes del vuelo directamente en la pantalla de bloqueo o a través de la Isla Dinámica en la pantalla de inicio del usuario.
Además de la conectividad Bluetooth, los aviones nuevos y modernizados de United también incluyen varias comodidades para el cliente, innovaciones tecnológicas y ventajas en cuanto a eficiencia de combustible. En el caso de los aviones de fuselaje estrecho, incluyen pantallas en los respaldos de todos los asientos, suficiente espacio en los compartimentos superiores para el equipaje de mano de todo el mundo y conexión Wi-Fi rápida. Y todos los nuevos aviones de fuselaje ancho cuentan con la clase Business Polaris® de United, en la que los clientes tienen su propia cabina con asientos reclinables y pantallas de 16 pulgadas en los respaldos. La aerolínea anunció recientemente nuevos productos y servicios para la clase ejecutiva de Therabody y Saks Fifth Avenue.
Además, los nuevos aviones de United seguirán reduciendo las emisiones de carbono por asiento de United en comparación con los modelos más antiguos a los que sustituyen, en línea con la expectativa de la aerolínea de ser neta cero en 2050 mediante la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero al 100% sin depender de las compensaciones de carbono tradicionales. Según Boeing, el 787 Dreamliner aporta hasta un 25% de mejora en eficiencia de combustible y menores emisiones de carbono por asiento en comparación con los aviones a los que sustituye y, según Airbus, el A321neo aporta una reducción de ruido del 50% y más de un 20% de ahorro de combustible y reducción de CO2 en comparación con los aviones de pasillo único de la generación anterior. United espera que el 75% de su flota sea de nueva generación para 2030.
United/Octubre 12 de 2023
