Roma, 17 de junio de 2024 – ITA Airways, la aerolínea italiana de referencia, ha logrado un hito significativo al recibir la calificación de Cuatro Estrellas de Skytrax, reconociendo así su excepcional calidad en el servicio al cliente.
Skytrax, la organización internacional de investigación del transporte aéreo con sede en el Reino Unido, otorgó este reconocimiento tras una exhaustiva evaluación realizada por expertos del sector. En esta evaluación se tuvieron en cuenta más de 1.200 indicadores, entre ellos la infraestructura digital, los servicios a bordo y los servicios aeroportuarios.
Este logro subraya el compromiso de ITA Airways con su principio básico: centrarse en el cliente. La aerolínea es célebre por su excelente servicio y profesionalidad, estableciendo una referencia mundial en hospitalidad.
El alto nivel de servicio prestado tanto a bordo como en el aeropuerto ha permitido a ITA Airways escalar posiciones entre las principales aerolíneas europeas e internacionales, alcanzando posiciones destacadas. Este galardón es sólo el principio de la estrategia a largo plazo de la compañía para mejorar los servicios orientados al cliente.
ITA Airways/Junio 17 de 2024
