Dubai, EAU.- Emirates inicia el sábado 6 de julio un importante periodo de máxima afluencia de pasajeros, ya que muchas familias se van de vacaciones de verano, por lo que se aconseja a los clientes que tomen nota de los horarios clave en el aeropuerto, tomen un helado Emirates de cortesía y disfruten de las numerosas opciones para que las familias vuelen mejor. Emirates es una aerolínea familiar que vuela con más de un millón de niños en todo el mundo cada año y ofrece múltiples servicios a medida para las familias. En este periodo de máxima afluencia, se recomienda a los clientes que salgan de Dubai con Emirates que prevean tráfico adicional en las carreteras que se acercan al aeropuerto, más gente en el aeropuerto pasando por Inmigración y el tiempo que puede llevar desplazarse entre las Salas y llegar a las Puertas de Embarque.
Siga estos prácticos plazos para viajar en familia sin estrés:
- En horas punta, llegue al aeropuerto 3 horas antes de la salida
- Asegúrese de pasar el control de inmigración: 1,5 horas antes de la salida
- Asegúrese de llegar a la puerta de embarque correcta: 1 hora antes de la salida
Facturación en casa: los clientes de Emirates pueden optar por utilizar el servicio de facturación en casa de Emirates en Dubai y Sharjah. Los agentes completan el proceso de facturación en el domicilio, hotel u oficina de los clientes, y llevan las maletas al vuelo para que puedan llegar más tarde con equipaje de mano. El servicio debe reservarse al menos 24 horas antes del vuelo. El servicio de facturación a domicilio es gratuito para pasajeros de Primera Clase y socios Platinum Skywards.
Utilice la aplicación o el sitio web – Descargue la aplicación de Emirates para reservar y cambiar vuelos, descargar una tarjeta de embarque digital para la mayoría de los destinos, recibir notificaciones sobre su vuelo e incluso consultar el menú de su vuelo. Los clientes también pueden comprar asientos preferentes y una franquicia de exceso de equipaje por adelantado, reservar un servicio de chófer y preseleccionar películas para ver a través del entretenimiento a bordo. Los clientes también pueden facturar en Emirates.com. Tanto la facturación online como la facturación a través de la aplicación están abiertas 48 horas antes de la salida del vuelo.
Deje su equipaje con antelación – Los clientes de Emirates pueden dejar su equipaje en el aeropuerto la noche anterior al viaje sin coste alguno. Los pasajeros que salgan de Dubai pueden facturar con antelación y dejar sus maletas 24 horas antes de la salida, o 12 horas antes si vuelan a EE.UU. Cuando se acerque la hora de salida, los clientes pueden dirigirse directamente a la zona de inmigración del aeropuerto.
Facture en Emirates City Check In’s
DIFC – Ahorre tiempo en el aeropuerto y facture en su lugar en Emirates City Check-in and Travel Store en ICD Brookfield Place, Dubai International Financial Centre (DIFC). Los clientes de Emirates, cómodamente situados en el corazón del distrito de negocios, pueden facturar y dejar el equipaje desde 24 horas antes y hasta 4 horas antes del vuelo. Los clientes pueden facturar en cualquier momento de 8:00 a 22:00 todos los días.
Ajman – Si viaja desde el norte de los Emiratos, también puede facturar en la Terminal Central de Autobuses de Ajman desde 24 horas y hasta 4 horas antes de su vuelo. Los clientes pueden facturar en cualquier momento, las 24 horas del día.
Pedidos anticipados de compras Duty-Free – Los clientes que deseen ahorrar aún más tiempo pueden pedir anticipadamente compras Duty-Free en EmiratesRED.com y acceder a productos Duty-Free exclusivos, que les serán entregados en su asiento en el avión. El servicio de pre-pedido está disponible en la mayoría de los vuelos, y los clientes pueden comprar desde 21 días hasta 40 horas antes de su vuelo, proporcionando sus datos de vuelo durante el pago. La tripulación de cabina de Emirates entregará el pedido directamente en el asiento del cliente durante el vuelo.
Disfrute de la experiencia Emirates para familias en el aeropuerto
Helado gratis: hasta el 28 de julio, toda la familia podrá disfrutar de un helado gratis. Todos los viernes, sábados y domingos entre las 12 y las 18 horas, los clientes pueden visitar los carritos de helados con rayas rojas y blancas de Emirates en la Terminal 3 y elegir entre una gama de sabores que incluye vainilla, chocolate, dulce de leche, sorbete de mango y sorbete de limón.
Cochecitos gratuitos – En el aeropuerto de Dubai, Emirates ofrece cochecitos gratuitos para bebés y niños pequeños, que proporcionan comodidad para las piernas cansadas.
Buggies del Aeropuerto de Dubai – También llamados Taxis de Dubai, están disponibles gratuitamente para todo tipo de clientes, con prioridad para las personas mayores, las familias con niños y las Personas con Determinación.
Zonas de juegos infantiles – En las salas VIP de Primera Clase y Clase Business del aeropuerto de Dubai, vestíbulos A y B, las zonas de juegos infantiles cuentan con juegos de calidad arcade y terminales Sony PlayStation para los jugadores. Las salas también están equipadas con salas para el cuidado de madres y bebés, cómodas zonas de alimentación y cambiadores para bebés.
Menores no acompañados – Emirates ofrece un servicio gratuito de menores no acompañados para niños de 5 a 11 años que viajen solos, en el que los niños están acompañados y supervisados por personal de tierra especializado de Emirates y tripulación de cabina en cada etapa de su viaje. Hay una sala dedicada con videojuegos, Wi-Fi gratuito, cómodos sofás y baños para niños.
Niños con autismo – Para los niños con discapacidades ocultas, Emirates apoya el viaje proporcionando toda la información posible por adelantado, para que las familias puedan planificar, ensayar y estar tranquilas sobre su próximo viaje. Los pasajeros pueden consultar la página de Viajes Accesibles en Emirates.com para obtener información, consultar la Guía Amigable con el Autismo para planificar previamente su viaje y ponerse en contacto con su oficina local de Emirates si tienen alguna duda.
Entretenimiento y confort familiar a bordo de Emirates
Comidas para niños – Las comidas para niños se sirven en casi todas las rutas de Emirates, en todas las clases y ofrecen comidas sabrosas y nutritivas y elementos para picar. Los padres y tutores disponen a bordo de alimentos ecológicos para bebés, leche maternizada y biberones si los necesitan durante el vuelo.
Amenidades para bebés – Los padres con bebés a bordo reciben un kit de amenidades para bebés que incluye pañales, un babero, loción y un colchón cambiador para que los pasajeros más pequeños se mantengan frescos durante todo el viaje. La mayoría de los baños de los aviones de Emirates están equipados con cambiadores para bebés.
Moisés para bebés – Para los bebés menores de 2 años, los padres pueden reservar asientos con moisés seguros y cómodos para que sus bebés puedan dormir cómodamente durante todo el vuelo. Los padres también pueden llevar a bordo sillas de coche homologadas para mayor familiaridad y seguridad.
Entretenimiento sobre hielo: el galardonado sistema de entretenimiento a bordo de Emirates permite a los niños disfrutar de maratones de películas, como los nuevos estrenos, la nueva colección Disney Classics, las colecciones Marvel Studios y Star Wars, la serie completa de películas de Harry Potter, CBeebies, Nickelodeon y Cartoon Network. Emirates ice dispone incluso de hasta 100 videojuegos, a los que pueden jugar dos jugadores en asientos diferentes con los mandos integrados en el asiento.
Recuerdos para niños – Los niños de todas las edades tienen a su disposición una selección de juguetes y regalos a bordo, fabricados con materiales más sostenibles pensando en cada grupo de edad. Por ejemplo, la revista Fly with Me es una divertida revista de actividades con puzzles, chistes y actividades para niños de 3 a 8 años. Para que los recuerdos duren toda la vida, la tripulación de cabina de Emirates puede capturar los momentos y viajes especiales de los niños a bordo con una cámara Polaroid instantánea, que luego se entrega a la familia en un marco de fotos de Emirates de edición limitada como recuerdo.
Wi-Fi gratuito – Los niños disponen de mensajería Wi-Fi gratuita a bordo de Emirates en todas las clases; sólo tienen que añadir el número de socio a la reserva antes del vuelo. Inscríbase en el programa de fidelidad Emirates Skysurfers para jóvenes viajeros y los niños de entre 2 y 17 años podrán acumular Millas Skywards en cada vuelo de Emirates y flydubai, y luego gastarlas en más vuelos o en ventajas exclusivas para su estilo de vida.
Emirates/Julio 04 de 2024
