A pocos días de la ceremonia de clausura de los Juegos Olímpicos de París 2024, todos los equipos de Air France se movilizan para gestionar el próximo fin de semana crítico del mayor evento deportivo del mundo, del que Air France es socio oficial.
Desde el inicio de la competición, Air France ha transportado a más de 10.000 invitados acreditados (atletas, delegaciones, medios de comunicación) que representan a más de 150 nacionalidades. Más de 1 de cada 3 invitados acreditados que llegan a París por avión viajaron con Air France, lo que la convierte en la primera compañía aérea de invitados acreditados.
Inauguración de un aeropuerto en miniatura en la Villa Olímpica
Las llegadas de los atletas olímpicos y las delegaciones fueron graduales, alcanzando su punto álgido el 25 de julio, víspera de la ceremonia inaugural. Las salidas ya han comenzado, con varios medallistas viajando en Air France esta semana, entre ellos el sueco Armand «Mondo» Duplantis, que ganó la medalla de oro y batió el récord mundial de salto con pértiga. La mayoría de las salidas se concentrarán en un periodo de 48 horas en torno a la ceremonia de clausura, prevista para el domingo 11 de agosto por la noche en el Estadio de Francia.
El pico de salidas está previsto para el lunes 12 de agosto de 2024, día en el que Air France tiene previsto transportar a cerca de 3.000 delegados que viajarán a bordo de 280 vuelos. Con un total de 120.000 clientes previstos ese día, el tráfico será similar al de un día de fin de semana de salidas importantes, lo que es excepcional para un lunes.
Para garantizar una experiencia sin contratiempos a todos los clientes, viajen o no a los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024, Air France ha colaborado en la creación de un dispositivo específico para los atletas y las delegaciones en el corazón de la Villa Olímpica y Paralímpica.
Más de 125 agentes del servicio de atención al cliente de Air France trabajarán intensamente durante 3 días, el 10, 11 y 12 de agosto, para facturar el equipaje de los atletas y delegaciones que viajen con Air France y sus compañías asociadas. La facturación del equipaje tendrá lugar la víspera de la salida en una zona específica de la Villa Olímpica, un aeropuerto en miniatura acondicionado para la ocasión. A continuación, el equipaje será asegurado y transportado a París-Charles de Gaulle, donde se almacenará hasta su embarque en el avión. Por término medio, un atleta olímpico viaja con 4 piezas de equipaje, incluida una pieza de gran tamaño, como kayaks, pértigas de salto, aros de gimnasia, bicicletas de carretera, etc.
El día de la salida, los atletas serán trasladados al aeropuerto en autobús lanzadera y seguirán una ruta especial, pasando por una terminal específica antes de llegar a su puerta de embarque.
Se adoptarán medidas similares para la salida de los atletas y delegaciones paralímpicos los días 7, 8 y 9 de septiembre de 2024.
Los atletas paralímpicos ya están llegando a París.
Paralelamente a las salidas de los atletas olímpicos, se aceleran las llegadas de los atletas paralímpicos, a 19 días del inicio de la competición. Este fin de semana llegan casi 200 atletas acreditados en una quincena de vuelos.
Air France espera transportar a más de 1 de cada 3 (35%) atletas paralímpicos que viajen a París para los Juegos de París 2024.
Todos los equipos operativos y SAPHIR, el servicio de Air France dedicado a las personas con discapacidad, se han movilizado plenamente durante varios meses para preparar estas llegadas, con un volumen de sillas de ruedas y otros equipos deportivos especializados notablemente superior a la media. Los atletas paralímpicos que utilizan sillas de ruedas viajan con una media de dos sillas de ruedas, incluida una para sus competiciones.
Air France/Agosto 09 de 2024