Air Astana ha sido reconocida por los usuarios del sitio web de viajes más grande del mundo, Tripadvisor, como una de las principales aerolíneas de Asia por tercer año consecutivo. El criterio principal para el Tripadvisor Travelers ‘Choice Award es la opinión de los usuarios del sitio web, que promedia más de 460 millones de visitantes por mes.
La aerolínea fue reconocida como la «Elección de los viajeros para las aerolíneas regionales en Asia» y, además, en la categoría «Comodidad del pasajero». Los viajeros presentaron más de 1,300 comentarios en Air Astana entre enero y diciembre de 2019, con una calificación promedio de cuatro de cinco. Las calificaciones más altas recibidas fueron para la restauración a bordo y la limpieza de la cabina. La comodidad, la relación calidad-precio, el check-in, el tono del asiento y el sistema de entretenimiento también fueron bien calificados.
«Air Astana aprecia enormemente las valiosas opiniones de tantos viajeros independientes y que nuestros esfuerzos han sido recompensados nuevamente», dijo Peter Foster, presidente y CEO de Air Astana. «Estoy profundamente agradecido con nuestros equipos y colegas involucrados en la entrega de un nivel tan alto de servicio a bordo».
Air Astana/Julio 27 de 2020
