SWISS y SBB amplían su asociación y añaden cuatro destinos en los Grisones (Ubicado en el sureste de Suiza, es el cantón más extenso y el menos densamente poblado de los 26 cantones de Suiza) a su red de viajes conjunta
SWISS y SBB han ampliado constantemente su asociación que conecta los viajes aéreos y ferroviarios desde que se estableció por primera vez en 2019. La asociación se limitó inicialmente a cinco años. Pero las dos empresas de transporte líderes de Suiza han decidido ahora ampliar indefinidamente su exitosa colaboración. También están ampliando aún más su producto de viaje conjunto a los atractivos destinos de Chur, Davos, Klosters y St. Moritz en el cantón de los Grisones.
Swiss International Air Lines (SWISS) y los Ferrocarriles Federales Suizos (SBB) no han dejado de desarrollar y ampliar su oferta conjunta de productos y servicios que une los viajes aéreos y ferroviarios desde que se estableció por primera vez en 2019. Lo que comenzó con una asociación estratégica en la ruta Zúrich Aeropuerto-Basilea ha evolucionado hasta la red actual de más de 20 destinos SWISS Air Rail. El concepto ha demostrado ser muy popular entre los viajeros, y SWISS y SBB esperan reportar un nuevo crecimiento de alrededor del 15% en la demanda de estos servicios este año. La asociación se limitó inicialmente a un periodo de cinco años. Sin embargo, las dos principales empresas de transporte de Suiza han decidido prorrogar indefinidamente su exitosa colaboración.
«SBB y SWISS son sinónimo de valores suizos, calidad y fiabilidad», afirma Heike Birlenbach, Chief Commercial Officer de SWISS. «Esta asociación nos permite ofrecer a nuestros clientes una experiencia de viaje global que combina a la perfección los puntos fuertes del transporte aéreo y ferroviario y, al hacerlo, establece nuevos puntos de referencia en términos de confort y comodidad».
Los socios también están ampliando su actual oferta conjunta de productos mediante la incorporación de cuatro atractivos destinos en el Cantón de los Grisones. Gracias a la conexión de los correspondientes servicios de SBB con la red de rutas de SWISS, Chur y (a través del ferrocarril Rhaetian) Davos, Klosters y St. Moritz serán ahora también más fácilmente accesibles para los viajeros internacionales. Las nuevas rutas podrán reservarse a partir del 2 de octubre de 2024. «Me complace especialmente», continúa el CCO Birlenbach, »que nuestra colaboración ahora ampliada con SBB nos permita ofrecer conexiones aún más convenientes dentro de Suiza que satisfagan de manera óptima las necesidades de nuestros viajeros aéreos.»
«Moritz demuestran claramente cómo SBB y SWISS están desarrollando conjuntamente una amplia gama de soluciones de viaje viables», añade Véronique Stephan, miembro del Consejo de Administración de SBB y Directora de Mercados de Servicios de Pasajeros. «Y los beneficios para todos nuestros clientes son conexiones sin fisuras y una red ampliada de servicios de viaje que acercan aún más el mundo y Suiza. Nos unimos para que la gente suba a bordo».
Planificación flexible de viajes
Con el objetivo general de conectar de forma óptima otros puntos de Suiza (y destinos turísticos en particular) con su red global de rutas, SWISS pone especial énfasis en ofrecer conexiones directas y en optimizar sus servicios al cliente en caso de irregularidades operativas.
SWISS Air Rail puede reservarse en combinación con un vuelo SWISS en www.swiss.com o en cualquier agencia de viajes. De este modo, los clientes pueden seleccionar cualquiera de las estaciones de tren ofrecidas como punto de origen o destino y reservar en un solo paso tanto su viaje en avión como en tren. Los viajeros de SWISS Air Rail sólo tienen que facturar una vez y obtendrán todas sus tarjetas de embarque directamente de SWISS. También tienen la opción de utilizar su billete de tren el día anterior a su salida en avión o el día posterior a su llegada en avión, para ofrecerles una mayor flexibilidad de planificación.
Además, SWISS ofrece a sus clientes una garantía de conexión en caso de retrasos en todas las rutas de SWISS Air Rail. Los pasajeros de SWISS Air Rail que sean miembros de Miles & More también obtendrán millas y puntos con su billete de tren, y la cantidad obtenida dependerá de su vuelo de conexión y clase de viaje aéreo. Los pasajeros de SWISS First y SWISS Business tienen además derecho a viajar en tren en primera clase en su conexión SWISS Air Rail.
Con esta nueva ampliación, la red SWISS Air Rail alcanza un total de 21 destinos. La red se extiende ya a Basilea, Bellinzona, Berna, Brig, Friburgo, Ginebra Cornavin (estación central), Interlaken, Lausana, Lucerna, Lugano, Montreux, Sierre, Sion, Vevey y Visp en Suiza y a Munich en Alemania y Bregenz en Austria.
SWISS/Septiembre 18 de 2024