Abu Dhabi, Emiratos Árabes Unidos – Etihad Cargo, el brazo de carga y logística de Etihad Airways, celebra 20 años de operaciones en la India, un hito que refleja el compromiso continuo de la aerolínea con el mercado indio desde su primer vuelo a Mumbai el 26 de septiembre de 2004. A lo largo de los años, Etihad Cargo ha ampliado su presencia en la India, ofreciendo ahora capacidad de bodega mediante servicios sin escalas entre Abu Dhabi y 12 importantes ciudades indias, con planes para seguir creciendo.
Etihad Cargo gestiona más de 46.000 toneladas de carga al año desde la India, conectando el país con más de 100 destinos globales a través de su hub de Abu Dhabi mediante 588 rotaciones mensuales de fuselaje ancho y estrecho. Para satisfacer las necesidades de sectores específicos, Etihad Cargo ha mejorado su gama de productos, añadiendo nuevas características y lanzando nuevos productos. Entre las principales mercancías transportadas se incluyen productos electrónicos, como teléfonos móviles y semiconductores, prendas de vestir, productos farmacéuticos, productos perecederos, comercio electrónico, componentes de automóviles y envíos de mensajería, lo que refleja la diversidad y la fortaleza de los sectores manufacturero y exportador de la India.
El producto PharmaLife de la compañía, con certificación IATA CEIV Pharma, proporciona un control preciso de la temperatura para el transporte seguro de productos farmacéuticos de alto valor, un mercado en crecimiento en la India. Etihad Cargo está explorando otras rutas comerciales farmacéuticas certificadas con aerolíneas asociadas clave y ha implantado un estricto control de la carga para los envíos con destino a EE.UU. desde los principales centros indios, como Mumbai, Bangalore, Delhi e Hyderabad. Los roadshows farmacéuticos de Etihad Cargo en India, lanzados en 2023, han ayudado a duplicar los volúmenes de PharmaLife al mejorar la conectividad y las frecuencias. Además, la introducción del producto SecureTech de Etihad Cargo con certificación IATA CEIV Li-batt en 2024 ha apoyado el crecimiento de los envíos de productos electrónicos.
«Mientras Etihad Cargo celebra dos décadas de operaciones exitosas en la India, el compromiso de la aerolínea con sus clientes sigue siendo fuerte», dijo Stanislas Brun, Vicepresidente de Carga. «La inversión continua de Etihad Cargo en su red, gama de productos, infraestructura y esfuerzos de digitalización garantiza que la aerolínea pueda proporcionar soluciones de carga aérea eficientes y confiables que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes en la India y más allá.»
La aerolínea ha invertido en tecnología avanzada para mejorar sus operaciones, incluido el uso de relaciones con los clientes y sistemas de gestión de carga como Salesforce y Sales Cockpit, así como capacidades de seguimiento y localización y gestión automatizada de almacenes. La mejora continua del portal de reservas en línea de Etihad Cargo, que ahora incluye opciones para mascotas y mercancías peligrosas, así como paneles personalizados, ha aumentado la eficiencia del proceso de reserva. Actualmente, el 93% de las reservas realizadas en la India se hacen directamente a través del portal de reservas de Etihad Cargo.
De cara al futuro, Etihad Cargo seguirá innovando y ampliando sus operaciones, manteniendo su compromiso de evaluar su red y añadir capacidad cuando sea necesario para apoyar a sus clientes en este mercado clave. Con el objetivo de ofrecer soluciones de carga eficientes y fiables, Etihad Cargo se dedica a satisfacer las necesidades cambiantes del mercado indio y a consolidar su posición como socio de carga aérea de elección para el mercado indio.
Etihad Cargo/Septiembre 24 de 2024
