Desde el uso de los programas de viajero frecuente, el traslado de las operaciones de vuelo en las terminales de los aeropuertos, el acceso a las salas VIP, el código compartido, la programación coordinada de vuelos europeos – los clientes ya podrán ver los beneficios de la integración, poco después de que el Grupo Lufthansa haya concluido su participación en ITA Airways. En una conferencia de prensa celebrada en Roma, Carsten Spohr, Consejero Delegado de Deutsche Lufthansa AG, Sandro Pappalardo, Presidente de ITA Airways, y Joerg Eberhart, Consejero Delegado de ITA Airways, presentaron los primeros pasos concretos y las mejoras para los clientes.
Con efecto inmediato, 36 millones de miembros de Miles & More pueden acumular y canjear millas en todos los vuelos de ITA Airways. Al mismo tiempo, los 2,7 millones de miembros del programa de viajero frecuente Volare de ITA Airways pueden ganar y canjear sus puntos en todos los vuelos operados por Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines y Brussels Airlines.
Con el inicio del programa de vuelos de verano el 30 de marzo de 2025, los pasajeros de ITA Airways y Lufthansa Group podrán disfrutar de las siguientes ventajas:
Bajo un mismo techo en Frankfurt y Munich: El uso de la misma terminal es un requisito esencial para realizar transbordos rápidos y cómodos en los hubs del Grupo Lufthansa. Con el inicio del próximo programa de vuelos de verano, ITA Airways se trasladará a las terminales de Lufthansa Airlines en Frankfurt y Munich – a la Terminal 1 en Frankfurt y a la Terminal 2 en Munich. Esto reducirá significativamente los tiempos de transbordo de los pasajeros. En todos los demás hubs del grupo, así como en Roma-Fiumicino y Milán-Linate, las compañías aéreas del grupo Lufthansa ya ofrecen sus vuelos en las mismas áreas terminales que ITA Airways.
Acceso a las salas VIP: A partir del 30 de marzo, los pasajeros de ITA Airways también podrán visitar y utilizar las aproximadamente 130 salas VIP del Grupo Lufthansa y sus socios en sus viajes. Las salas VIP de ITA Airways también estarán abiertas a los pasajeros del Grupo Lufthansa a partir de esta fecha.
Código compartido: Al añadir los vuelos de ITA Airways a las redes de rutas de las aerolíneas del Grupo Lufthansa, los clientes tendrán más opciones y mayor flexibilidad. Con el inicio de la programación de vuelos de verano, más de 100 conexiones de vuelos compartirán inicialmente sus números de vuelo y podrán así combinarse más fácilmente. Estos códigos compartidos permiten combinar vuelos de diferentes aerolíneas del grupo en una única reserva. Una vez implementado en su totalidad, este código compartido dará acceso a los pasajeros de ITA Airways a más de 250 destinos del Grupo Lufthansa. Para los pasajeros de las aerolíneas del Grupo Lufthansa, la oferta se ampliará para incluir los vuelos nacionales de ITA Airways a Sicilia, Cerdeña, Calabria y Apulia. Todas las conexiones de código compartido podrán reservarse a partir del 25 de febrero a través de todos los canales de venta globales, incluidos online y a través de las aplicaciones de Lufthansa Group e ITA Airways.
Horarios de vuelo coordinados entre los hubs: Las conexiones de vuelos entre los hubs del Grupo Lufthansa (Fráncfort, Múnich, Zúrich, Viena y Bruselas) y los dos aeropuertos principales de ITA Airways (Roma y Milán) se optimizan y distribuyen mejor a lo largo del día para ofrecer a los huéspedes más flexibilidad de viaje. Los horarios de salida coordinados suponen menos tiempo de espera para los clientes y mejores conexiones con destinos de larga distancia.
Cambio de alianza aérea: En el futuro, los pasajeros de ITA Airways también podrán beneficiarse de todas las ventajas de los productos del Grupo Lufthansa. Para ello es de crucial importancia la admisión de la aerolínea italiana en Star Alliance, la mayor alianza mundial de aviación. Los preparativos ya han comenzado. La adhesión oficial de ITA Airways a Star Alliance está prevista para el primer semestre de 2026. En consecuencia, ITA Airways ya ha iniciado la retirada de la alianza SkyTeam.
La cooperación entre ITA Airways y Lufthansa Cargo también se intensificará rápidamente en el sector de la carga aérea. Las primeras ofertas conjuntas para clientes de carga estarán disponibles en rutas seleccionadas a partir del próximo verano.
Carsten Spohr, CEO de Deutsche Lufthansa AG, afirma: «Ahora que ITA Airways se ha convertido en miembro de nuestra familia de aerolíneas hace unos días, queremos impulsar rápidamente la fusión, para que ITA y sus pasajeros, así como los huéspedes de nuestras otras aerolíneas de pasajeros, puedan beneficiarse rápidamente de las ventajas de un Grupo Lufthansa ampliado. También confiamos en que ITA Airways obtenga beneficios este mismo año. En definitiva, estamos convencidos de que hoy, el comienzo de la integración de ITA Airways en el Grupo Lufthansa, marca el inicio de una historia de éxito conjunto para los clientes, empleados y accionistas de ITA Airways y del Grupo Lufthansa.»
Lufthansa Group/Febrero 03 de 2025
