Alaska Airlines está brindando a sus huéspedes más tranquilidad y, de manera inmediata, eliminará las tarifas de cambio en todos los boletos nacionales e internacionales.
«El COVID nos ha enseñado que la flexibilidad en los viajes es clave. A medida que evolucionamos nuestro enfoque de viajes para incluir más de 100 acciones de seguridad, es importante brindar a nuestros huéspedes flexibilidad cuando reservan al eliminar las tarifas de cambio», dijo Andrew Harrison , vicepresidente ejecutivo y director comercial de Alaska Airlines.
La nueva política de tarifas por cambio se aplica a todos los boletos, excepto a las tarifas Saver. Anteriormente, la tarifa de cambio de Alaska de $ 125 se aplicaba a todos los viajes que no eran de Saver, excepto a los huéspedes que viajaban con boletos reembolsables y a los miembros de categoría elite superior del Mileage Plan.
Durante la pandemia, Alaska también está extendiendo su política de viaje flexible para todas las compras de boletos nuevos, incluidas las tarifas Saver hasta el 31 de diciembre de 2020 .
Alaska Airlines continúa agregando políticas y acciones favorables a los viajes a su enfoque de seguridad en capas. Como parte de casi 100 medidas de seguridad de Next-Level Care, diseñadas para mantener seguros a los huéspedes y empleados, Alaska tiene:
- Volaron más de un millón de pasajeros, el 99.99% de los cuales se han adherido al programa «No Mask. No Travel» de Alaska. Hasta la fecha, la aerolínea ha suspendido el viaje de 75 pasajeros por incumplimiento.
- Implementó una serie de innovaciones que facilitan a los huéspedes viajar sin contacto .
- Distancia física extendida a bordo para viajes de otoño, con asientos intermedios bloqueados en todos los vuelos de la línea principal y capacidad reducida en vuelos regionales hasta el 31 de octubre.
- Continuó con su programa mejorado de limpieza de aviones, desinfectando los aviones entre vuelos, incluida la desinfección de las áreas de alto contacto del avión, como bandejas, apoyabrazos y hebillas.
- Se extendió el estatus de élite de 2020 hasta el próximo año. Además, las millas acumuladas entre enero de 2020 y abril de 2020 se pueden utilizar para obtener el estado de acumulación para 2022.
Alaska Airlines/SEATTLE. Septiembre 1 de 2020
