El sindicato finlandés de aviación IAU ha anunciado una huelga en el centro de operaciones de Finnair en el aeropuerto de Helsinki, lo que provocará grandes trastornos en el tráfico de Finnair el lunes 5 de mayo. Según la IAU, la huelga durará cuatro horas y se llevará a cabo en diferentes turnos. Por lo tanto, las acciones industriales no están vinculadas a una hora específica, sino que afectarán a muchas funciones que son esenciales para los vuelos de Finnair durante el día, como las operaciones de asistencia en tierra y los servicios de carga.
Como la huelga causará importantes trastornos en la operación de los vuelos, Finnair tendrá que cancelar aproximadamente 100 vuelos el lunes. Se espera que las cancelaciones de vuelos afecten a unos 7.500 clientes de Finnair. Finnair ofrecerá a los clientes de los vuelos cancelados un vuelo alternativo, que el cliente podrá consultar en el servicio Gestionar reservas de la página web de Finnair o en la aplicación móvil de Finnair.
«Lamentamos mucho los continuos cambios en los planes de viaje de nuestros clientes debido a estas acciones industriales, incluida la más reciente de este viernes. Nuestro equipo está trabajando diligentemente para ofrecer soluciones alternativas a los clientes afectados», afirma Jaakko Schildt, director de operaciones de Finnair.
Los clientes cuyo vuelo haya sido cancelado debido a la huelga serán informados de la cancelación tan pronto como se haya producido. A continuación, el cliente recibirá un mensaje y se le ofrecerá una nueva ruta, que también será visible en el servicio de reservas Manage y en la aplicación móvil de Finnair. Se ruega a los clientes que se aseguren de que su información de contacto está actualizada en su reserva. Debido al elevado número de cancelaciones, el cambio de ruta de todos los clientes puede llevar tiempo, y es posible que los clientes tengan que esperar un tiempo para recibir su nueva ruta. La ruta ofrecida puede cambiarse dentro de los límites de disponibilidad de vuelos en la reserva de Manage o a través del servicio de atención al cliente. Alternativamente, los clientes pueden cancelar su reserva y solicitar el reembolso del billete no utilizado.
La huelga podría causar interrupciones, por ejemplo, en la gestión de equipajes en el aeropuerto de Helsinki el lunes, por lo que se recomienda a los clientes que viajen el lunes que facturen con antelación, lleguen al aeropuerto a tiempo y empaqueten los artículos esenciales, como medicamentos, en el equipaje de mano.
La UIA también ha anunciado una huelga similar para el viernes 16 de mayo. Finnair aún está evaluando los efectos exactos de la huelga en el tráfico de ese día, pero es probable que, si se lleva a cabo, cause perturbaciones también ese día.
Finnair/Mayo 03 de 2025
