SAS encabeza la lista global como la aerolínea más puntual del mundo en abril de 2025, un hito definitorio en la transformación en curso de la compañía y un claro testimonio de los extraordinarios esfuerzos de su gente. Según el último informe de Cirium, una autoridad líder en análisis de la aviación, SAS logró una sólida tasa de llegadas a tiempo del 88,32%, lo que subraya el compromiso de la aerolínea de llevar a los pasajeros a sus destinos con coherencia, cuidado y precisión puntual.
Justo detrás de SAS en la lista se encuentra Aeroméxico, mientras que Saudia se asegura el tercer puesto, lo que significa que todo el podio de abril ha sido copado por aerolíneas de la alianza SkyTeam. El mismo barrido de alianzas se produjo en marzo, cuando los tres primeros puestos fueron a parar una vez más a miembros de SkyTeam.
«Este es un momento de gran orgullo para todos nosotros en SAS», afirma Anko van der Werff, Presidente y CEO de SAS. «Ser nombrada la aerolínea más puntual del mundo, a pesar de operar en algunas de las condiciones meteorológicas más duras y en uno de los mercados más competitivos, dice mucho de la dedicación y profesionalidad de nuestros colegas en toda la organización. Es una poderosa validación de lo lejos que hemos llegado, y una clara señal de que nuestro enfoque en la excelencia operativa está proporcionando el servicio fiable y consistente que nuestros clientes esperan y merecen».
El reconocimiento llega en un momento de renovación para SAS y refleja los progresos realizados y la nueva dirección que está tomando la aerolínea. Una vez completada con éxito su reestructuración y finalizada su entrada en la alianza SkyTeam, la aerolínea entra en un nuevo capítulo: más ágil, resistente y centrada en satisfacer las necesidades cambiantes de los viajeros de hoy.
«Este logro refleja la dedicación inquebrantable de nuestros equipos en todas las áreas de nuestras operaciones, desde la planificación y la asistencia en tierra hasta las tripulaciones de vuelo y el personal de apoyo», afirma Jason Mahoney, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Operaciones. «Convertirnos en el número uno mundial en puntualidad no es una coincidencia; es el resultado de una ejecución disciplinada, una colaboración interfuncional y un compromiso compartido con la excelencia escandinava. Estoy increíblemente orgulloso de cómo nuestros compañeros han aceptado este reto y han cumplido, día tras día. La excelencia operativa ya no es un objetivo: se está convirtiendo en un nuevo estándar en SAS».
La puntualidad siempre ha sido una prioridad máxima para SAS, y en los últimos años la aerolínea ha puesto en marcha un esfuerzo renovado en toda la empresa para aumentar aún más el rendimiento. En los últimos años, SAS ha empezado a recopilar todos los datos pertinentes, ha introducido reuniones diarias de enfoque operativo, ha reforzado la colaboración entre departamentos y ha animado al personal a asumir la responsabilidad dentro de sus áreas.
«Los resultados hablan por sí solos. SAS ha dado un gran giro y el impacto es innegable. De agosto a noviembre de 2024, la aerolínea ocupó los puestos 1º, 2º, 1º y 2º en puntualidad entre las grandes aerolíneas europeas, terminando el año como la tercera gran aerolínea más puntual de Europa y la novena del mundo. Ahora, SAS ha alcanzado el número uno mundial, un hito que demuestra que su cambio de tendencia no sólo es real, sino que está dando resultados de primera clase», afirma Mike Malik, Director de Marketing de Cirium.
SAS/Mayo 08 de 2025
