Barcelona – Singapore Airlines (SIA) transformará sus salas SilverKris y KrisFlyer Gold en la Terminal 2 del Aeropuerto Changi de Singapur durante los próximos dos años, invirtiendo 45 millones de dólares singapurenses (30 millones de euros aproximadamente) para elevar la experiencia del cliente en tierra en su hub principal.
Las renovaciones iniciaron el 15 de abril de 2025 y se llevarán a cabo por fases, con una finalización prevista para mediados de 2027. Las salas renovadas contarán con un 50% más de espacio y capacidad de asientos, e incorporarán instalaciones mejoradas, elementos característicos de las salas insignia de SIA en la Terminal 3 de Changi y una mayor variedad de opciones gastronómicas y de bebidas.
El Sr. Yeoh Phee Teik, vicepresidente senior de Experiencia del Cliente de Singapore Airlines, ha afirmado que “Esta importante inversión subraya el compromiso firme de Singapore Airlines de elevar la experiencia de viaje de principio a fin para nuestros clientes. Sobre la base del éxito de nuestras salas VIP de la Terminal 3, estamos extendiendo nuestra hospitalidad característica y nuestras ofertas, cuidadosamente seleccionadas, a la Terminal 2. Esta mejora reafirma nuestra dedicación continua a proporcionar una cómoda experiencia y de clase mundial que cumpla con las altas expectativas de nuestros clientes más exigentes.”
La nueva sala SilverKris de Primera Clase contará con un espacio amplio, mayor capacidad, techos más altos y ventanales de suelo a techo. El bar ofrecerá una experiencia premium, incluyendo servicio de barista por las mañanas.
Las estaciones de cocina en vivo en la sala SilverKris de Primera Clase servirán una amplia variedad de platos populares de la cocina singapurense, asiática y occidental, mientras que el buffet de autoservicio también se ampliará para reflejar la oferta disponible en la sala SilverKris de la Terminal 3.
La sala SilverKris de Clase Business se ampliará en un 30%, proporcionando a los clientes más espacio y comodidad. Incluirá una tranquila zona de descanso con sillones reclinables para que los clientes puedan relajarse antes de su vuelo, y un área rediseñada con diversas opciones de asientos, como sillones orejeros, sofás y cabinas de productividad. Estas opciones permitirán a los clientes trabajar, comer o descansar con total comodidad.
El buffet de autoservicio ampliado ofrecerá tanto cocina asiática como occidental. Un nuevo bar de servicio completo complementará la experiencia gastronómica, sirviendo café recién preparado por baristas por la mañana y cócteles exclusivos por la tarde.
La sala KrisFlyer Gold duplicará su capacidad, ofreciendo diversas opciones de asientos, como sillones para descansar, estaciones de trabajo y asientos para comer. Entre las nuevas comodidades se incluirán baños y suites de ducha dentro de la sala, permitiendo a los clientes refrescarse antes de sus vuelos.
Para minimizar las molestias a los clientes, la renovación se llevará a cabo por fases. La construcción de la nueva Sala SilverKris de Primera Clase dió comienzo el 15 de abril de 2025 y se espera que esté terminada en el cuarto trimestre de 2025. Se prevé que la construcción de la nueva Sala SilverKris de Clase Business comience en el cuarto trimestre de 2025, y la de la nueva Sala KrisFlyer Gold en el primer semestre de 2026.
Singapore Airlines (SIA)/Mayo 08 de 2025
