SAS ha vuelto a ser nombrada la aerolínea más puntual del mundo en mayo de 2025, ocupando el primer puesto en las categorías de aerolíneas globales y principales aerolíneas europeas en el informe mensual de Cirium. Este resultado es fruto del esfuerzo continuo de toda la empresa por mejorar la estabilidad operativa y ofrecer a los viajeros viajes más predecibles.
Durante el último año, SAS ha trabajado en todos los departamentos para aumentar la fiabilidad y reducir los retrasos. Las medidas han incluido una coordinación más estrecha entre los equipos, una planificación diaria más estructurada y un mejor uso de los datos para orientar las operaciones. Las mejoras son visibles tanto en las estadísticas generales como en el rendimiento diario.
«Este logro es un tributo a nuestros increíbles equipos en toda SAS —desde la planificación integral de la red y las tripulaciones hasta los técnicos y el control de operaciones— que demuestran una verdadera dedicación cada día. Demuestra lo que se puede conseguir cuando todos remamos en la misma dirección. Mejorar la puntualidad requiere un enfoque diario, trabajo en equipo y miles de decisiones inteligentes en toda la operación. Ha sido una prioridad clara para nosotros, sabiendo lo importante que es para nuestros clientes y nuestros propios equipos, y estamos viendo la diferencia que supone. Ser el número uno es un gran momento para todo el equipo de SAS y una señal de que las medidas que hemos tomado están dando resultados reales», afirma Anko van der Werff, presidente y director ejecutivo de SAS.
Por segundo mes consecutivo, SAS se sitúa como la aerolínea más puntual a nivel mundial. En mayo, el 89,72 % de los vuelos de la aerolínea llegaron a tiempo, por delante de Saudia y Aeroméxico. Esto supone el tercer mes consecutivo en el que las tres primeras posiciones mundiales las ocupan aerolíneas de la alianza SkyTeam. SAS también ocupó el primer puesto en abril y el segundo en marzo, además de mantenerse entre las tres primeras posiciones durante todo el invierno.
En comparación con el mismo periodo del año pasado, la tendencia muestra un claro progreso, a pesar de las difíciles condiciones estacionales y del aumento del tráfico. Las clasificaciones son elaboradas por Cirium, una empresa líder en análisis de aviación que realiza un seguimiento en tiempo real del rendimiento operativo de todo el sector.
La mejora en la puntualidad forma parte de un esfuerzo más amplio por reforzar la calidad operativa tras la transformación de SAS. La aerolínea ha introducido nuevos objetivos internos, procesos de rotación más estrictos y un seguimiento más coherente del rendimiento.
«SAS se encuentra claramente en una trayectoria ascendente. Pasar del puesto 15 en 2023 al primer puesto en las categorías de Europa y mundial, durante dos meses consecutivos, no es poca cosa. Estos resultados reflejan un enfoque constante en el rendimiento operativo y un claro compromiso con la experiencia del cliente. Con una tasa de puntualidad del 89,72 % en mayo, SAS sigue marcando el ritmo. Felicidades de nuevo a Anko van der Werff y a todo el equipo. Es fantástico ver este impulso en acción», afirma Mike Malik, director de marketing de Cirium.
Aunque la primera posición en mayo es un hito notable, SAS destaca que el trabajo continúa, con un enfoque constante en la estabilidad y la previsibilidad durante todo el verano y más allá.
SAS/Junio 10 de 2025
