Ryanair ha confirmado hoy (jueves, 12 de junio) que ha introducido una multa de 500 libras esterlinas para los pasajeros conflictivos cuyo comportamiento indisciplinado provoque su expulsión del avión.
Los pasajeros esperan viajar en un entorno cómodo y sin estrés, con llegadas puntuales y sin interrupciones innecesarias causadas por un pequeño número de pasajeros conflictivos. Aunque se trata de un problema que afecta a todo el sector y a todas las aerolíneas, Ryanair se compromete a hacer frente al comportamiento conflictivo de los pasajeros en beneficio de sus pasajeros y tripulación, y seguirá persiguiendo a los pasajeros conflictivos por daños civiles, pero como mínimo, ahora se les impondrá una multa de 500 libras esterlinas.
Un portavoz de Ryanair declaró: «Es inaceptable que los pasajeros sufran interrupciones innecesarias debido al comportamiento de un pasajero conflictivo. Para garantizar que nuestros pasajeros y nuestra tripulación viajen en un entorno cómodo y sin estrés, sin interrupciones innecesarias causadas por un pequeño número de pasajeros conflictivos, hemos introducido una multa de 500 libras esterlinas, que se impondrá a cualquier pasajero que sea expulsado del avión como consecuencia de su mala conducta. Aunque se trata de casos aislados que se producen en todas las aerolíneas, el comportamiento perturbador en un espacio compartido tan reducido es inaceptable, y esperamos que nuestro enfoque proactivo sirva de disuasión para eliminar este comportamiento inaceptable a bordo de nuestros aviones».
Ryanair/Junio 12 de 2025
