DUBÁI, EAU: Los pasajeros de Emirates experimentaron interrupciones mínimas en sus planes de viaje tras los acontecimientos regionales de anoche (23 de junio), y los vuelos regulares se reanudaron en pocas horas. La aerolínea activó rápidamente sus sólidos planes de contingencia e interrupción, sin desvíos, sólo un pequeño número de cancelaciones y algunos vuelos que experimentaron rutas de vuelo más largas debido a la congestión del espacio aéreo.
A pesar de la rápida evolución de los acontecimientos en la región, la red de Emirates sigue funcionando con normalidad. En las dos últimas semanas, Emirates ha mantenido los servicios programados desviando los vuelos para evitar las zonas de conflicto, atendiendo con éxito a más de 1,7 millones de pasajeros en más de 5.800 vuelos en toda su red mundial y ofreciendo seguridad a sus planes de viaje cuando más lo necesitaban, al tiempo que mantenía su compromiso de viajar de forma segura y fiable.
La aerolínea tomó medidas inmediatas suspendiendo los vuelos únicamente a las zonas directamente afectadas por el conflicto y manteniendo sus operaciones a todos los demás destinos. Los servicios a Ammán y Beirut se suspendieron brevemente, pero se reanudaron con rapidez, lo que demuestra la capacidad de Emirates para adaptar con agilidad sus operaciones, dando prioridad a la seguridad, y ayudando a miles de familias a comenzar sus vacaciones de verano.
La seguridad de los pasajeros y la tripulación de Emirates es su prioridad absoluta, y la aerolínea nunca volaría si no fuera seguro hacerlo. Emirates supervisa continuamente los acontecimientos, se coordina con las autoridades de aviación y evalúa todos los riesgos potenciales para garantizar que todos los vuelos se desvían de forma segura lejos de las zonas de conflicto, todo ello cumpliendo los requisitos normativos más estrictos.
A lo largo de las dos últimas semanas, la aerolínea ha mantenido informados a sus clientes mediante actualizaciones periódicas de su sitio web operativo, así como en sus canales de redes sociales, y los equipos de reservas han ayudado a realojar a los clientes afectados.
Mientras Emirates se prepara para la ajetreada temporada de viajes de verano, seguirá supervisando activamente los acontecimientos en coordinación con las autoridades pertinentes, y la prioridad de la aerolínea será siempre garantizar unas operaciones seguras y fluidas, adaptándose rápidamente y de forma adecuada, para que los clientes puedan viajar con confianza.
Durante décadas, la aerolínea ha superado con éxito los desafíos, manteniendo su compromiso de conectar a los clientes con sus destinos de forma segura, eficiente y cómoda, al tiempo que ofrece un servicio excepcional a bordo y en tierra. Los dirigentes de los EAU han puesto en marcha sólidos planes de contingencia y sistemas de apoyo a los servicios esenciales, lo que permite a Emirates mantener unas operaciones seguras e ininterrumpidas.
Emirates/Junio 24 de 2025
