Dubái, Emiratos Árabes Unidos: «Emirates First» ha abierto oficialmente hoy sus puertas en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB), ofreciendo una experiencia aeroportuaria lujosa y única a los clientes de primera clase de Emirates y a los miembros Skywards Platinum. La zona de facturación ha sido meticulosamente renovada con una lujosa y refinada zona de asientos privados, que ofrece un proceso de facturación exclusivo.
Como el mayor operador mundial de viajes internacionales en primera clase, con 26 800 asientos a la semana y el mayor inventario de asientos internacionales en primera clase del sector, Emirates sigue invirtiendo y mejorando la experiencia de sus clientes en todos los puntos de contacto, tanto en tierra como en el aire. Esto demuestra claramente el compromiso de Emirates con la renovación de sus productos en tierra y con ofrecer más comodidad a sus clientes.
Adel al Redha, vicepresidente y director de operaciones de Emirates, comentó: «Invertimos mucho en la mejora de nuestros productos en tierra, y Emirates First es una de las áreas que ofrecerá un entorno único y privado a nuestros clientes de primera clase y a los miembros Skywards Platinum. Sabemos que nuestros clientes valoran la privacidad y la comodidad, y esto proporcionará otro nivel de hospitalidad a la experiencia de facturación, como parte de nuestros esfuerzos por mejorar continuamente el viaje en su conjunto.
Ahora, nuestros clientes pueden disfrutar de un elegante traslado con nuestro servicio de chófer, un rápido check-in en la exclusiva Emirates First, explorar una sala VIP de primera clase antes de embarcar y relajarse con una experiencia a bordo galardonada con múltiples premios con Emirates».
Emirates First se ha rediseñado pensando en los clientes premium, y se ha tenido en cuenta cada detalle del viaje para garantizar una experiencia «Fly Better». Desde el momento en que los clientes llegan a la zona de salidas exclusiva de Emirates en la Terminal 3, y a solo unos pasos del interior, una gran entrada dorada marca ahora el acceso al espacio privado, donde un anfitrión exclusivo de Emirates verifica la elegibilidad de los huéspedes para entrar.
Con una paleta neutra de cálidos tonos tierra sutilmente mezclados con toques del característico bronce y oro de Emirates, Emirates First es visualmente relajante y lujosa a la vista, y ofrece un refugio sereno del ajetreo y el bullicio del aeropuerto. Mientras que grandes columnas flanquean el espacio, los suelos de madera se mezclan con elegantes suelos de mármol, mientras que una suave moqueta cubre el suelo de las zonas de asientos, y lujosos sillones y sofás de cuero y tela suave esperan a los huéspedes. En un guiño a las salas VIP de primera clase de Emirates, los famosos relojes Rolex de Emirates indican la hora en las principales ciudades del mundo y adornan una pared detrás de un podio con un extravagante arreglo floral fresco. Haciéndose eco de los icónicos interiores de los aviones más nuevos de Emirates, un magnífico árbol Ghaf retroiluminado rinde homenaje al árbol nacional de los Emiratos Árabes Unidos. En la nueva zona se han eliminado todas las pantallas digitales y la publicidad, se ha instalado una iluminación suave integrada para garantizar un ambiente tranquilo y la vegetación natural añade un toque relajante y a la vez vibrante.
Consciente de la importancia del tiempo para los clientes premium, Emirates First ofrece una experiencia elegante en la que los trámites de facturación se pueden realizar en iPads mientras los huéspedes están sentados. Las familias pueden relajarse en las zonas de descanso, mientras que un miembro les ayuda con el proceso de facturación para todos. Los clientes también pueden utilizar los mostradores para facturar si lo prefieren y dejar el equipaje en los llamativos mostradores de mármol y latón, donde se carga en cintas transportadoras exclusivas para equipaje de primera clase. A continuación, los clientes pueden pasar rápidamente por los controles de seguridad e inmigración y dirigirse a una de las tres salas VIP exclusivas de Emirates First Class en la Terminal 3 del DXB para disfrutar de comidas a la carta elaboradas por chefs, vinos selectos, licores y champán, tratamientos de spa gratuitos, centros de negocios y zonas infantiles, y compras libres de impuestos con servicio de conserjería. En todo el mundo, el viaje de los clientes de primera clase de Emirates está organizado de principio a fin, con acceso gratuito a 43 salas VIP exclusivas de Emirates en todo el mundo y servicio de chófer gratuito para traslados puerta a puerta sin interrupciones en la mayoría de los destinos.
La reapertura de Emirates First es la última incorporación a la reciente serie de inversiones de Emirates para los clientes de primera clase. En mayo de este año, Emirates anunció una serie de nuevas mejoras que perfeccionan los detalles de la hospitalidad y el servicio a bordo, desde un menú de recuerdo que cuenta una historia exploratoria de la selección de vinos y las inspiraciones culinarias de Emirates, hasta nuevos cuencos Robert Welch grabados con el logotipo de Emirates diseñados para caviar ilimitado, pasando por rústicas tablas de queso para realzar la famosa tabla de quesos artesanales de Emirates. La tripulación de cabina de la primera clase de Emirates ahora también ofrece un servicio con guantes para una hospitalidad excepcional a bordo.
Emirates/Julio 18 de 2025
