MONTREAL. Air Canada se enorgullece de haber recibido, por sexto año consecutivo, el premio Five Star Global Airline Award en los premios Airline Passenger Experience Association (APEX) 2026, que se entregaron anoche. El servicio Wi-Fi a bordo de Air Canada, patrocinado por Bell y gratuito para los miembros de Aeroplan, fue clasificado como el mejor servicio de conectividad en vuelo. Los premios se basan en los votos de más de un millón de clientes.
«En nombre de los 40 000 empleados de Air Canada en todo el mundo, agradezco a APEX que haya confirmado nuestra posición como aerolínea líder a nivel mundial al otorgarnos este premio, y a nuestros clientes por la lealtad que nos han demostrado al elegir volar con nosotros. También me complace ver que nuestras inversiones para convertirnos en líderes del sector en conectividad a bordo han sido reconocidas con el premio a la mejor conectividad a bordo, que es gratuita para nuestros miembros Aeroplan. Seguimos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia posible cada vez que un cliente utiliza nuestro sitio web o nuestra aplicación digital, o se sienta a bordo de nuestros aviones. Próximamente, tendremos novedades muy interesantes que estoy seguro de que nuestros clientes apreciarán enormemente. Gracias por su confianza en Air Canada», afirmó Michael Rousseau, presidente y director ejecutivo de Air Canada.
Los premios APEX Five Star y Four Star Airline Awards son los únicos premios mundiales basados íntegramente en opiniones y comentarios neutrales de pasajeros externos, recopilados a través de la colaboración de APEX con TripIt de Concur, la aplicación de organización de viajes más utilizada del mundo. Para los premios de 2026, más de un millón de vuelos verificados por PNR han sido calificados por pasajeros de más de 600 aerolíneas de todo el mundo utilizando una escala de cinco estrellas. Los premios APEX Five Star y APEX Four Star Airline Awards están certificados de forma independiente por una empresa auditora externa profesional.
El premio APEX Five Star 2026 de Air Canada es el último de una serie de galardones recibidos por Air Canada este año por sus productos y servicios líderes en el sector, entre los que se incluyen:
- Mejor aerolínea de Norteamérica en 2025 (Skytrax)
- Mejor sala VIP de clase ejecutiva del mundo en 2025 según Skytrax por segundo año consecutivo para la Toronto Signature Suite
- Mejor tripulación de cabina de Canadá y Norteamérica en 2025 según Skytrax.
- Mejor aerolínea de bajo costo de 2025 según Skytrax por su filial Rouge.
- Aerolínea más familiar de Norteamérica de 2025 según Skytrax.
- Mejor servicio de catering a bordo en clase económica premium de Norteamérica de 2025 según Skytrax.
- Mejor servicio de catering a bordo en clase ejecutiva de Norteamérica de 2025 según Skytrax.
- Mejor sala VIP de clase ejecutiva de Norteamérica de 2025 según Skytrax.
Air Canada/Septiembre 12 de 2025
