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Schiphol renueva su imagen: una experiencia reconocible y consistente para los viajeros

Tiempo de lectura: 3 minutos
©Schiphol Airport
©Schiphol Airport

Con una nueva imagen en la terminal y en línea, Schiphol quiere ofrecer a los viajeros más tranquilidad, claridad y reconocimiento. La nueva identidad de marca forma parte de un programa de mejora e inversión a gran escala que elevará la calidad del aeropuerto a un nivel superior en los próximos años.

Schiphol invierte en un aeropuerto preparado para el futuro. Con una mejor infraestructura, más espacio y una experiencia más intensa para los viajeros, las compañías aéreas y los empleados. El nuevo estilo respalda este rumbo y da al aeropuerto una imagen reconocible y coherente, tanto física como digitalmente.

«Hoy es el día»

Con el lema central «Hoy es el día», el aeropuerto muestra que en Schiphol cada día se dedica a marcar la diferencia para el viajero. «Hoy es el día» gira en torno a la sensación que experimentan los viajeros en momentos importantes: el día de la salida, el regreso a casa o el encuentro. La emoción de una nueva aventura, la alegría de un reencuentro o el comienzo de algo grande. Schiphol quiere que ese día transcurra con fluidez y agradable, con claridad y confianza.

Schiphol se diseñó en su día en torno a las necesidades de los viajeros: durante el proceso de viaje, el aeropuerto debe ofrecer tranquilidad y claridad. Con la identidad visual renovada, Schiphol recupera una sensación de calidad. El nuevo diseño garantiza el reconocimiento en todas las formas, desde las pantallas de la terminal hasta la información en el teléfono.

«La identidad renovada de la marca es la traducción visual de nuestra ambición. Hacemos que el aeropuerto vuelva a ser claro y reconocible, y devolvemos la tranquilidad a la experiencia de viajar. Con ello, damos un paso importante hacia un aeropuerto de calidad. Schiphol es el puerto de origen de viajeros de todo el mundo y, junto con todos nuestros compañeros del aeropuerto, hacemos posible cada día ese viaje tan especial», dijo Arthur Reijnhart, director comercial de Schiphol.

Mejoras visibles

El nuevo estilo de marca aparecerá en los próximos días en Schiphol Plaza, en las salas de llegadas, en los primeros autobuses eléctricos y, a partir del 14 de octubre, también en los canales digitales. Este otoño le seguirán las fachadas de las terminales 1, 2 y 3. En los próximos dos o tres años, la nueva identidad se implementará gradualmente en todo el aeropuerto, de modo que la experiencia en Schiphol sea más coherente y de mayor calidad.

«Los Países Bajos quieren volver a estar orgullosos de la aviación y del aeropuerto de Schiphol. La renovada imagen de Schiphol hace justicia a los miles de empleados del aeropuerto, a las compañías aéreas y a los millones de viajeros que aprecian la aviación. El dinero que Schiphol invierte en el futuro debe devolver a nuestro aeropuerto el lugar que se merece los Países Bajos, uno de los tres mejores aeropuertos de Europa. Esto beneficia tanto a los viajeros como a las compañías aéreas», comentó Marnix Fruitema, presidente de BARIN.

Para la nueva imagen, Schiphol recurre a los principios de diseño que caracterizan al aeropuerto desde los años sesenta: claridad, sencillez, orientación al futuro y un estilo inconfundiblemente holandés. En el logotipo renovado destacan dos elementos: la línea naranja y el círculo con las letras AMS, que hacen referencia al código IATA internacional de Schiphol y son fácilmente reconocibles para los viajeros de todo el mundo. La línea naranja es un elemento conectivo en todas las comunicaciones.

La nueva marca es el resultado de una colaboración integrada con varios socios. La estrategia de marca se ha desarrollado con Eastwood Brand Consultancy, la identidad visual de la marca se ha diseñado con Thonik y la comunicación de la marca se ha desarrollado con ACE.

Schiphol Airport/Octubre 10 de 2025

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