A medida que evolucionan las políticas arancelarias de EE. UU. y se intensifican las exigencias normativas, los importadores, especialmente en los sectores de consumo de rápida rotación, se enfrentan a un aumento de los costos, tiempos de despacho más largos y mayores riesgos de cumplimiento. El nuevo servicio de DHL está diseñado para abordar estos retos de frente, ofreciendo un proceso de despacho de aduanas optimizado y rentable que consolida múltiples envíos en una sola entrada. Está pensado para ayudar a las empresas, especialmente a aquellas con un gran volumen de operaciones, que están pasando del despacho de aduanas de minimis para sus importaciones a Estados Unidos al despacho de aduanas mediante entradas formales e informales.
«Los minoristas se ven presionados para realizar entregas más rápidas, más rentables y que cumplan plenamente con las cambiantes regulaciones comerciales», afirma Greg Nichols, vicepresidente sénior de Aduanas Globales de DHL Global Forwarding. «Este servicio les ayuda a conseguirlo, ya que simplifica los procesos aduaneros, reduce los costos y garantiza que se mantengan a la vanguardia de los cambios normativos, sin necesidad de contar con una configuración tecnológica avanzada. El costo, la certeza y el cumplimiento normativo son fuentes de ventaja en el sector minorista, cada vez más competitivo, y es probable que sean especialmente críticos durante las temporadas altas, como el Viernes Negro y las fiestas navideñas, y creemos que el servicio de despacho consolidado de DHL ayudará a ofrecer esa ventaja».
El lanzamiento se produce en un momento en que los patrones del comercio mundial siguen evolucionando. El servicio es especialmente relevante ahora que los aranceles estadounidenses alcanzan niveles no vistos desde la década de 1930 y que las previsiones de crecimiento del comercio en Norteamérica han caído del 2,7 % al 1,5 % anual en un contexto de cambios en la política comercial. Los minoristas están respondiendo diversificando el abastecimiento, aumentando el uso de las condiciones de entrega con derechos pagados (DDP) para agilizar las operaciones transfronterizas y utilizando nuevos modelos de importación a Estados Unidos. Al mismo tiempo, el comercio electrónico sigue expandiéndose a nivel internacional. El informe DHL 2025 E-Commerce Trends Report señala que se espera que el mercado mundial del comercio electrónico transfronterizo alcance los 4,81 billones de dólares en 2032, lo que pone de relieve un crecimiento sostenido a largo plazo. Sin embargo, dado que los consumidores citan los gastos de aduana inesperados y los complejos procesos de devolución entre las principales razones por las que abandonan las compras transfronterizas, la necesidad de plataformas de despacho de aduanas que simplifiquen los procesos en la frontera y proporcionen transparencia y certeza en los costos nunca ha sido tan grande.
El nuevo servicio de DHL forma parte de una estrategia más amplia para apoyar a los minoristas con soluciones logísticas escalables y tecnológicas que respondan a la realidad de la volatilidad del comercio mundial y a las crecientes expectativas de los consumidores. DHL Global Forwarding sigue invirtiendo en innovación aduanera, incluyendo su innovador entorno aduanero digital DHL TradeConnect, que ofrece una visibilidad, un análisis y un control sin precedentes sobre las actividades aduaneras en todo el mundo.
DHL/Octubre 23 de 2025
