El Grupo Lufthansa, líder europeo en el sector aéreo, ha anunciado hoy una nueva alianza con Klarna, el banco digital global y proveedor de pagos flexibles, y Adyen, la plataforma tecnológica financiera global preferida por las empresas líderes. A partir de mediados de noviembre, los clientes del Grupo Lufthansa tendrán acceso a las soluciones de pago flexibles de Klarna, impulsadas por la infraestructura de pagos global de Adyen, al reservar sus viajes. La nueva función está disponible para todos los clientes del Grupo Lufthansa de Alemania, Austria, Bélgica y Suiza, así como de otros mercados importantes.
Esto significa que, además de la opción más habitual de «pago completo» para un pago único sin complicaciones, los viajeros ahora también pueden elegir:
● «Pagar después»: reserve vuelos inmediatamente y pague después de un periodo de tiempo determinado.
● «Financiamiento»: distribuya el costo de las reservas de mayor valor a lo largo de un periodo más largo.
Esta colaboración subraya el compromiso continuo del Grupo Lufthansa con la innovación centrada en el cliente, la misión de Klarna de ofrecer formas de pago más inteligentes y el papel de Adyen como socio de confianza en el ámbito de los pagos, que permite un comercio global sin fisuras. Juntas, las tres empresas están reinventando la experiencia de reserva de viajes para ofrecer a los pasajeros una mayor transparencia, comodidad y control.
«En el Grupo Lufthansa, ponemos las necesidades y la comodidad de la experiencia de reserva de nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos», afirma Oliver Schmitt, director general de Lufthansa Group Digital Hangar. «Aprovechando nuestras capacidades digitales y asociándonos con Klarna y Adyen, ahora podemos ofrecer una mayor variedad y flexibilidad en la forma en que los clientes pagan sus viajes».
«Viajar es una de las inversiones más significativas que hacen las personas», afirma David Sykes, director comercial de Klarna. «Junto con Lufthansa Group y Adyen, estamos facilitando a los viajeros la reserva con confianza, ofreciéndoles formas de pago más flexibles y transparentes».
«Estamos orgullosos de apoyar al Grupo Lufthansa con nuestra tecnología y nuestra red de pagos global», afirma Alexa von Bismarck, presidenta de EMEA en Adyen. «Al combinar la fiable infraestructura de Adyen con las innovadoras soluciones de pago de Klarna, los clientes del Grupo Lufthansa se beneficiarán de una experiencia de pago fluida y flexible».
La implementación comenzará a mediados de noviembre en los mercados nacionales del Grupo Lufthansa y en una selección de otros mercados importantes, con planes de expansión a todas las aerolíneas de la red del Grupo Lufthansa, es decir, Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS y Brussels Airlines, hasta finales del segundo trimestre de 2026.
Acerca de Klarna
Klarna es un banco digital global y un proveedor de pagos flexibles. Con más de 114 millones de usuarios activos en todo el mundo y 3.4 millones de transacciones al día, la red de pagos y comercio impulsada por la inteligencia artificial de Klarna permite a las personas pagar de forma más inteligente con la misión de estar disponible en todas partes y para todo. Los consumidores pueden pagar con Klarna en línea, en tiendas y a través de Apple Pay y Google Pay. Más de 850 000 minoristas confían en las soluciones innovadoras de Klarna para impulsar el crecimiento y la fidelidad, entre ellos Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s, Ikea, Expedia Group, Nike y Airbnb.
Acerca de Adyen
Adyen es la plataforma de tecnología financiera elegida por las empresas líderes. Al proporcionar capacidades de pago integrales, información basada en datos y productos financieros en una única solución global, Adyen ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos más rápidamente. Con oficinas en todo el mundo, Adyen trabaja con empresas como Facebook, Uber, H&M, eBay y Microsoft.
Grupo Lufthansa/Noviembre 27 de 2025
