Abu Dabi, Emiratos Árabes Unidos: Etihad Airways, la aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos, ha sido galardonada con los premios a la mejor experiencia de cliente de una aerolínea del mundo, la mejor clase económica de una aerolínea del mundo y la mejor sala VIP de clase ejecutiva de una aerolínea del mundo por su sala VIP Premium en el Aeropuerto Internacional Zayed, en la ceremonia de gala de la gran final de los World Travel Awards 2025 celebrada en Baréin.
«Ganar tres títulos mundiales en los World Travel Awards es una prueba de la pasión y el compromiso que toda la familia Etihad pone en cada viaje», afirmó Antonoaldo Neves, director ejecutivo de Etihad Airways. «Estos premios reflejan nuestra dedicación por ofrecer experiencias extraordinarias en todas las cabinas y en todos los puntos de contacto, desde el momento en que nuestros huéspedes llegan al Aeropuerto Internacional Zayed y a bordo de cada vuelo. Es un honor para nosotros que nuestros compañeros del sector y los viajeros nos hayan reconocido como la mejor aerolínea del mundo en experiencia del cliente, y seguiremos elevando el listón de la excelencia en la aviación mundial».
En reconocimiento a los extraordinarios logros de la aerolínea durante el último año y al excepcional nivel de calidad que mantiene Etihad, expertos en viajes y profesionales de todo el sector nominaron a Etihad en 13 categorías, entre las que se incluyen: Aerolínea Líder Mundial, Programa de Recompensas de Aerolínea Líder Mundial (Etihad Guest) y Tripulación de Cabina de Aerolínea Líder Mundial. El galardonado centro de operaciones de la aerolínea en Abu Dabi, el Aeropuerto Internacional Zayed, también fue nominado como Aeropuerto Líder Mundial y Experiencia del Cliente Líder Mundial en Aeropuertos.
2025 ha sido un año récord para la aerolínea, que ha experimentado un crecimiento estratégico sin precedentes y una experiencia del cliente inigualable. En agosto de este año, Etihad presentó su nuevo avión A321LR, una inversión revolucionaria que ha permitido la importante expansión de la red que ha experimentado la aerolínea este año y ha establecido nuevos estándares para los viajes de corta y media distancia, lo que supone un hito importante en la estrategia de oferta premium de Etihad. El A321LR aporta la comodidad de un avión de fuselaje ancho a los vuelos de pasillo único, ya que ofrece dos suites privadas de primera clase, 14 asientos de clase ejecutiva totalmente reclinables, orientados hacia la ventana y con acceso directo al pasillo, y 144 asientos de clase económica con amplio espacio, todos ellos con pantallas 4K y Wi-Fi de alta velocidad.
«Con la introducción de nuestro nuevo A321LR, podemos ofrecer una experiencia verdaderamente de primera clase en más rutas y con mayor frecuencia, lo que facilita más que nunca a los huéspedes de todo el mundo descubrir todo lo que nuestra ciudad tiene para ofrecer. Todas las mejoras que hemos realizado este año reflejan nuestro compromiso de dar la bienvenida a más viajeros a Abu Dabi con los más altos niveles de comodidad y atención», añadió Antonoaldo Neves.
En octubre de este año, en los World Travel Awards Middle East 2025, Etihad ganó cinco premios en los galardones regionales: Mejor experiencia de cliente de una aerolínea del mundo, Mejor clase económica de una aerolínea del mundo, Mejor entretenimiento a bordo de una aerolínea del mundo. Mejor sala VIP de clase ejecutiva de una aerolínea del mundo para la sala VIP Premium de Etihad Airways en el Aeropuerto Internacional de Zayed, y Mejor tripulación de cabina del mundo.
Los World Travel Awards son reconocidos mundialmente como el sello de excelencia dentro de la industria de los viajes; se crearon hace más de 30 años para premiar y celebrar la excelencia en todos los sectores clave de las industrias de los viajes, el turismo y la hostelería.
Etihad Airways/Diciembre 09 de 2025
