SalamAir, la aerolínea de bajo costo de Omán, ha anunciado una colaboración estratégica con Arcube, una empresa de tecnología de viajes con sede en el Reino Unido, para lanzar servicios de eSIM y visado electrónico, lo que refuerza el compromiso de la aerolínea de mejorar la experiencia de los pasajeros más allá del vuelo.
Los servicios recién lanzados están integrados en las plataformas de reserva digital de SalamAir, lo que permite a los pasajeros gestionar sus necesidades de viaje esenciales en un solo lugar, desde la conectividad hasta la documentación de viaje, antes, durante y después de su viaje.
La nueva asociación complementaria entre SalamAir y Arcube respaldará la oferta de SalamAir de un servicio de venta al por menor moderno, oportuno y personalizado para sus pasajeros. El nuevo servicio de eSIM permitirá a los pasajeros de SalamAir activar los datos móviles al instante a su llegada sin necesidad de una tarjeta SIM física, proporcionando acceso a más de 5,000 paquetes de datos en más de 213 países y territorios. Esto ayudará a los pasajeros de SalamAir a evitar los cargos por roaming y la instalación de tarjetas SIM físicas a su llegada, cuando viajen a los destinos de SalamAir. Con una selección de paquetes de datos flexibles, los viajeros pueden conectarse a los pocos minutos de aterrizar, lo que les brinda la certeza de contar con conectividad local mientras están en el extranjero. El servicio está diseñado para apoyar tanto a los viajeros de placer como a los de negocios, garantizando una cobertura confiable en una amplia gama de destinos.
Además, el servicio de visado electrónico que ofrece Arcube admite la solicitud y tramitación de visados para hasta 198 nacionalidades, incluyendo todos los principales destinos de la red de SalamAir. La plataforma ofrece un proceso de solicitud guiado por inteligencia artificial con seguimiento del estado en tiempo real, lo que brinda a los viajeros mayor visibilidad y confianza a lo largo de todo el proceso de obtención del visado. Un motor de reglas dinámico mapea los requisitos de visado por nacionalidad y destino, lo que aporta transparencia sobre la elegibilidad y una orientación clara para mejorar la comodidad, la asequibilidad, la documentación y los precios en cada etapa*.
Ambos servicios se basan en la plataforma tecnológica de Arcube, diseñada específicamente para optimizar la fiabilidad, la precisión y la experiencia del pasajero. La selección inteligente de eSIM garantiza que la conectividad se adapte a los requisitos del destino, mientras que la automatización y el procesamiento inteligente dentro de la plataforma de visado electrónico ayudan a reducir la introducción manual de datos y a mejorar la precisión de la solicitud.
Al comentar sobre el lanzamiento, Steven Allen, director comercial de SalamAir, dijo: «En SalamAir, seguimos mirando más allá del vuelo para ofrecer un mayor valor a lo largo de todo el viaje. La introducción de nuestros servicios de eSIM y visado electrónico forma parte de nuestro compromiso de eliminar los retos habituales a los que se enfrentan nuestros pasajeros a la hora de viajar. A través de nuestra asociación con Arcube, estamos ampliando nuestra oferta con soluciones prácticas y fáciles de usar que respaldan opciones de viaje más inteligentes y se ajustan a nuestra propuesta ‘Travel Your Way’».
Prithveesh Reddy, director ejecutivo de Arcube, agregó: «Arcube se enorgullece de ser socio oficial de servicios complementarios de SalamAir, una de las aerolíneas de más rápido crecimiento en la región. A través de una integración perfecta de eSIM y visado electrónico, estamos ayudando a SalamAir a impulsar los ingresos por servicios complementarios, al tiempo que ofrecemos una experiencia más personalizada y fluida para sus pasajeros. Para SalamAir, también estamos listos para lanzar un conjunto completo de productos complementarios a medida que avanzamos en la asociación, transformando la experiencia de venta minorista digital para los pasajeros e impulsando un crecimiento significativo de los ingresos».
SalamAir/Marzo 18 de 2026
