Los clientes de Emirates ahora pueden planificar sus viajes y volar con mayor seguridad y tranquilidad, con la última iniciativa de la aerolínea para proporcionar una cobertura de viaje ampliada y multirriesgo, sobre su cobertura COVID-19 actual.
Proporcionada por Emirates sin costo adicional para sus clientes, y proporcionada por AIG Travel, esta cobertura es la primera de su tipo en la industria de seguros de viaje y aerolíneas. Está diseñada para ofrecer a todos los pasajeros de Emirates una oferta verdaderamente única para viajar sin estrés y sin complicaciones.
Este nuevo seguro de viaje multirriesgo y la cobertura COVID-19 se aplicarán automáticamente a todos los boletos de Emirates adquiridos a partir del 1 de diciembre, y se extiende a los vuelos de código compartido de Emirates, operados por aerolíneas asociadas, siempre que el número de billete comience con 176.
SAR Ahmed bin Saeed Al Maktoum, CEO y Director Ejecutivo de Emirates Group comentó: «A partir de julio Emirates fue la primera aerolínea en ofrecer una cobertura COVID-19 global gratuita para los viajeros y la respuesta de nuestros clientes ha sido alentadora. No hemos descansado y continuamos buscando cómo podemos ofrecer a nuestros clientes una propuesta aún mejor. Estamos muy contentos de poder ahora proporcionar este nuevo seguro de viaje multirriesgo y cobertura COVID-19 a todos nuestros clientes”.
«Vemos en los viajeros un fuerte deseo por viajar por todo el mundo, especialmente entrando en las vacaciones de invierno mientras la gente busca climas más cálidos y destinos familiares como Dubái. Al lanzar este nuevo seguro de viaje multirriesgo y cobertura COVID-19, nuestro objetivo es dar a nuestros clientes aún más confianza en hacer sus planes de viaje este invierno y pasar a 2021».
Los aspectos más destacados de la cobertura incluyen:
- Gastos médicos de emergencia fuera del país y evacuación médica de emergencia de hasta US$500.000, válido para COVID-19 (contratado durante el viaje) y otras emergencias médicas mientras viaja al extranjero.
- Cancelación de viaje de hasta US$7.500 por costos no reembolsables si el viajero o un familiar (como se define en la política) no puede viajar porque se diagnostican con COVID-19 antes de la fecha de salida programada del viaje, o por otras razones nombradas – similar a otros productos de cobertura de viaje integral.
- Cancelación de viaje o reducción de hasta US$7.500 si el año escolar se extiende debido a COVID-19 más allá de la fecha de salida, y el viajero o un familiar (como se define en la póliza) es un maestro de tiempo completo, empleado a tiempo completo o un estudiante en una escuela primaria o secundaria.
- Restricción de viaje de hasta US$7.500 por los costos de viaje no reembolsables y costos adicionales para regresar a su país de residencia si el viajero o un familiar (como se define en la política) cae gravemente enfermo, por ejemplo, los contratos COVID-19 mientras viaja al extranjero.
- Abandono de viaje de hasta US$7.500 si el viajero no supera una prueba o examen médico relacionado con COVID-19 en el aeropuerto y se requiere que abandone el viaje.
- US$150 por día por persona, por hasta 14 días consecutivos si, mientras está fuera de su país de residencia, el viajero da positivo por COVID-19, y si inesperadamente se colocan en una cuarentena obligatoria fuera de su país de residencia por un organismo gubernamental.
«Tenemos una larga relación con Emirates y estamos encantados de trabajar con ellos para adaptar este producto a las necesidades de sus clientes en todo el mundo», dijo Jeff Rutledge, CEO de AIG Travel. «Nuestro objetivo es ayudar a aliviar algunas de las preocupaciones que los viajeros pueden tener al planear viajes durante este tiempo».
Al igual que otros productos de seguros de viaje multirriesgosos, la generosa cobertura de Emirates también tiene disposiciones para accidentes personales durante viajes, cobertura de deportes de invierno, pérdida de pertenencias personales e interrupciones del viaje debido a un cierre inesperado del espacio aéreo, recomendaciones de viaje o avisos.
Los clientes no necesitan registrarse ni rellenar ningún formulario antes de viajar, y no están obligados a utilizar esta cobertura proporcionada por Emirates. Para obtener más información, visite www.emirates.com/multi-risk-travel-insurance
Flexibilidad y garantía: las políticas de reservas de Emirates ofrecen a los clientes flexibilidad y confianza para planificar su viaje. Los clientes que adquieran un boleto de Emirates para viajar en o antes del 31 de marzo de 2021, podrán disfrutar de generosos términos y opciones de rereserva, si deben cambiar sus planes de viaje. Los clientes tienen opciones para cambiar sus fechas de viaje o ampliar la validez de su boleto durante 2 años.
Salud y seguridad: Emirates ha implementado un conjunto completo de medidas en cada paso del recorrido del cliente para garantizar la seguridad de sus clientes y empleados en tierra y en el aire, incluida la distribución de kits de higiene gratuitos que contienen máscaras, guantes, desinfectante de manos y toallitas antibacterianas a todos los clientes. Para obtener más información sobre estas medidas y los servicios disponibles en cada vuelo, visite: www.emirates.com/yoursafety.
Dubái está abierto para los visitantes de negocios y de ocio internacionales. Dubái ofrece una variedad de experiencias de clase mundial para los visitantes, desde playas y actividades patrimoniales, hasta instalaciones de hospitalidad y turismo de clase mundial. En 2019, la ciudad recibió a 16,7 millones de visitantes y acogió cientos de reuniones y exposiciones mundiales, así como eventos deportivos y de entretenimiento. Dubái fue una de las primeras ciudades del mundo en obtener el sello Safe Travels del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), que respalda las medidas integrales y eficaces de Dubái para garantizar la salud y la seguridad de los huéspedes.
Emirates/Dubái, EAU. Noviembre 25 de 2020
