La alianza de aerolíneas más grande del mundo selecciona a AWS para generar resiliencia, mejorar la eficiencia operativa y mejorar las experiencias de los viajeros
Hoy, Servicios web de Amazon(AWS), anunció que Star Alliance, la alianza de aerolíneas más grande del mundo, apuesta por AWS, trasladando toda su infraestructura de TI a la nube líder en el mundo para reducir costos, mejorar el rendimiento y convertirse en un empresa más ágil en la nube. Star Alliance está trabajando con Tata Consultancy Services (TCS), un socio consultor principal de la red de socios de AWS, para migrar todos sus datos, plataformas y aplicaciones críticas para el negocio a AWS y cerrar sus centros de datos, lo que reducirá el costo total de su infraestructura de propiedad en un 25%. La alianza de aerolíneas utiliza las capacidades inigualables de AWS, que incluyen análisis, seguridad, bases de datos administradas, almacenamiento y aprendizaje automático, para brindar a sus 26 aerolíneas miembros información en tiempo real que ayudará a mejorar la experiencia de viaje global para sus pasajeros.
Al migrar a AWS, Star Alliance ha ganado la agilidad para optimizar inmediatamente el uso y los costos de su infraestructura existente para satisfacer las demandas cambiantes en torno a los viajes aéreos en todo el mundo, especialmente en respuesta a COVID-19. Cuando los pedidos de cuarentena y las restricciones de viaje entraron en vigor, la empresa redujo instantáneamente su huella de infraestructura y su gasto en un 30%, reduciendo el uso de AWS en lugar de pagar por el exceso de capacidad local. Al ejecutarse en AWS, Star Alliance se está preparando para el futuro cuando las restricciones de viaje globales comiencen a disminuir y los clientes vuelvan a volar con regularidad. La organización ahora puede introducir aplicaciones en la mitad del tiempo, aprovechando AmazonasElastic Container Service con AWS Fargate (un motor informático sin servidor para contenedores que facilita la creación de aplicaciones) para impulsar los servicios que hacen que los viajes sean más fáciles y seguros para los pasajeros. Por ejemplo, Star Alliance creó una aplicación de seguimiento de equipaje que utiliza Amazonas Aurora (la base de datos relacional de AWS creada para la nube) para procesar datos de múltiples sistemas de equipaje de aerolíneas, entregando paneles operativos e informes centralizados para que los agentes de servicio al cliente de las aerolíneas puedan rastrear maletas en aeropuertos de todo el mundo. Además, la aplicación «Star Alliance Inter Airline Through Check-in Hub», una aplicación que procesa y analiza más de 12 millones de transacciones por mes durante los períodos pico y se ejecuta en AWS, hace que el proceso de facturación sea fluido para los viajeros al permitir a los pasajeros para realizar el check-in y recibir tarjetas de embarque para viajes de varias paradas en las aerolíneas miembros de Star Alliance.
Amazon/SEATTLE. Diciembre 14 de 2020
