Es el comienzo de una nueva era: la próxima semana, un avión del Grupo Lufthansa despegará por primera vez equipado con la conexión a Internet a bordo más rápida disponible actualmente para los pasajeros. Un Airbus A320neo de Lufthansa será el primero en ofrecer este nuevo producto. Los pasajeros disfrutarán de un ancho de banda de Internet por encima de las nubes que, en muchos casos, es más rápido que su conexión a Internet en casa o en la oficina.
El proveedor líder Starlink está colaborando con el Grupo Lufthansa para equipar un total de 850 aviones en todas sus aerolíneas. El sistema se basa en tecnología de satélites de órbita terrestre baja y permite ver contenido de video, trabajar en la nube y utilizar otras aplicaciones de alta velocidad durante el vuelo. Esto convierte al Grupo Lufthansa en el grupo de aerolíneas más grande de Europa en equipar su flota con este moderno producto de internet de alta velocidad. Con su ambicioso cronograma de proyecto, el Grupo Lufthansa está avanzando rápidamente para llevar la nueva tecnología a sus pasajeros.
El proyecto forma parte de las amplias inversiones del Grupo Lufthansa en nuevas aeronaves, así como en innovaciones de productos y servicios a lo largo de toda la cadena de viaje. La implementación en todo el grupo del nuevo servicio de Internet de alta velocidad tiene como objetivo brindar a todos los pasajeros una experiencia en línea de alta calidad constante a bordo.
«Me complace anunciar el lanzamiento del nuevo servicio de Wi-Fi del Grupo Lufthansa a bordo de las aeronaves de nuestro Grupo. Con él, estamos convirtiendo el internet de alta velocidad en una parte integral de la experiencia de viaje, en todas las clases de viaje y en todas las aerolíneas del Grupo Lufthansa: así es como entendemos el concepto de “premium”. Para 2029, las aproximadamente 850 aeronaves del Grupo estarán equipadas con esta tecnología. Nuestra promesa de producto no se limita a los asientos o al menú; hoy en día, la conectividad también es parte integral de una experiencia a bordo verdaderamente excepcional», afirmó Dieter Vranckx, director comercial del Grupo Lufthansa.
Además de Lufthansa, las demás aerolíneas del Grupo —SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways, Edelweiss, Discover Airlines, Air Dolomiti, Lufthansa City Airlines y Eurowings— se están preparando actualmente para implementar la nueva tecnología.
El nuevo servicio de Wi-Fi que se está instalando permitirá a los pasajeros navegar por Internet e incluye términos de uso que todos deben aceptar. Estos términos se elaboraron a partir de encuestas a los pasajeros y, por lo tanto, reflejan los deseos de la mayoría de los clientes del Grupo Lufthansa. Entre otras cosas, se exige a los pasajeros que siempre usen audífonos al reproducir contenido de audio y video, que se abstengan de realizar llamadas de voz y video, y que no transmitan en vivo desde el interior de la aeronave. El servicio Wi-Fi del Grupo Lufthansa está patrocinado por Mastercard, que ya había sido socio del anterior FlyNet.
El nuevo servicio de Internet será gratuito para todos los clientes de Miles & More y usuarios de Travel ID, en todas las clases de viaje.
El vuelo inaugural de Lufthansa con el nuevo servicio Wi-Fi del Grupo Lufthansa, impulsado por Starlink, tendrá lugar el 19 de agosto.
Lufthansa Group/Agosto 10 de 2026
